Consiga más con nuestro Premier Success Plan

Benefíciese de orientación y soporte personalizados, dirigidos por un equipo de consultores y gestores de éxito dedicados, alineando sus objetivos y maximizando su experiencia en la plataforma.

Más que un servicio

En un panorama del fitness en constante evolución, nuestro Premier Success Plan ofrece algo más que un servicio
es una asociación transformadora que alinea la plataforma PerfectGym con su modelo de negocio y las aspiraciones de su empresa
Ahora más que nunca, un enfoque digital es esencial para satisfacer las crecientes demandas de una base de consumidores cada vez más digital.

Consultas 1 a 1

Disfrute de sesiones personalizadas 1 a 1 con su experto en cuentas designado. Aumente sus capacidades mediante formación adicional, desarrollo de estrategias empresariales y mucho más.

Asistencia prioritaria

El soporte Premium ofrecido por nuestros expertos profesionales de Atención al Cliente garantiza la resolución de problemas a tiempo y el crecimiento ininterrumpido del negocio.

Incorporación personalizada

La formación de incorporación personalizada para su PerfectGym Champion y otro personal clave garantiza una navegación perfecta por el sistema y la optimización de la funcionalidad.

Instituto de éxito del cliente

Obtenga acceso a eventos exclusivos, seminarios web, guías prácticas, las mejores prácticas de la industria y actualizaciones periódicas, mejorando su experiencia y estrategias.

Para una empresa de nuestra envergadura, recomendaría encarecidamente utilizar el Plan de Éxito Premier. Nos asignaron un gestor de cuentas dedicado que agiliza y dirige cualquier problema a las personas adecuadas dentro de la empresa. Esta persona está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, y las visitas de seguimiento semanales garantizan que estamos sacando el máximo partido a la plataforma. También tenemos reuniones periódicas para priorizar el desarrollo, lo que hace que el proceso de implantación sea fluido y eficaz.

Nuevos horizontes de mercado

¿Planea expandirse local o internacionalmente?

Obtenga consultas expertas de nuestros experimentados estrategas de expansión, que le guiarán para elevar la presencia de su marca a nuevos horizontes y le garantizarán
Continuidad del sistema sin fisuras en todas las sedes
Continuidad del sistema sin fisuras en todas las sedes
Una comprensión cohesiva de las funcionalidades del sistema entre los nuevos miembros del equipo
Una comprensión cohesiva de las funcionalidades del sistema entre los nuevos miembros del equipo
Cultivo de relaciones directas con los proveedores de servicios de pago, tanto a escala local como mundial
Cultivo de relaciones directas con los proveedores de servicios de pago, tanto a escala local como mundial

Nuestros Planes Dedicados

Base de conocimientos
Acceso a la base de conocimientos
Acceso al e-learning
Seminarios web de formación y adopción
Voz del cliente - Hoja de ruta para el desarrollo de productos
Gestor de éxito de clientes de PSP
Gestor dedicado de PSP (uso del sistema y ayuda para la adopción)
Llamada(s) de estado del PSP (nivel de escalado adicional)
2 al mes
4 al mes
Informe mensual estándar de tareas del PSP
extendido (casos de soporte)
PG Champion - Consulta 1 a 1
1,5h al mes
hasta 4h por mes
Formación para usuarios de la plataforma PG
Precio adicional
Precio adicional
hasta 2h al mes
Soporte UAT
Soporte técnico
Cola de prioridad
Servicio de administrador gestionado (Campeón de PG remoto)
Precio adicional

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Preguntas Frecuentes

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