L'opportunité
Fondé en 1995, Gold's Gym est aujourd'hui l'un des plus grands acteurs du secteur du fitness avec plus de 750 clubs dans 22 pays.
Nous sommes fiers d'être le fournisseur de logiciels de gym pour le plus grand club d'Amman, en Jordanie, tout en assurant le service des autres sites de la franchise à Oman, aux Émirats arabes unis et en Égypte.
Le Gold's Gym Jordan, d'une superficie de 14 000 m², propose une offre compétitive aux clients exigeants : quatre piscines, un club pour enfants, des zones d'entraînement pour femmes, des studios de fitness fonctionnel, de cyclisme, de boxe et GGX. Des équipements innovants et colorés garantissent une expérience positive aux membres, en leur offrant des possibilités d'entraînement qu'ils n'ont jamais vues auparavant.
Dans chaque zone d'entraînement, on trouve des outils qui motivent les membres et leur donnent les moyens de s'entraîner au mieux. L'une des zones les plus impressionnantes est le WOD (workout-of-the-day) BOX, qui comporte de nombreuses fonctionnalités pour les exercices de levage et de poids corporel, ainsi que l'option de stockage des plaques, qui a été choisie par Gold's Gym pour son club Jordan.
Il convient également de mentionner que la Combat Training Zone dispose de sept punchbags pour différents styles d'exercices. La zone multifonctionnelle avec kettlebells, medicine balls, monkey bars et TRX fait de chaque entraînement une expérience amusante.
Bénéficiant de la confiance de divers clients dans plus de 40 pays du monde entier, Perfect Gym dispose des ressources et des fonctionnalités, comme notre site Web intégrant la réservation en ligne, pour couvrir les besoins d'un club multizone tel que Gold's Gym Jordan.
Le besoin
Golds Gym Jordan a également été le premier club à utiliser notre tout nouveau module CRM - spécialement conçu pour l'industrie du fitness - qui permet à l'équipe de vente de convertir les prospects en membres payants.
Les conseillers commerciaux peuvent désormais contrôler le cycle de vie des prospects et les orienter vers une offre individuelle et personnalisée.
Grâce au CRM, les propriétaires de salles de sport ont un aperçu complet de la progression des ventes de leurs consultants.
Ils peuvent également analyser rapidement l'entonnoir des ventes et tirer des conclusions sur la manière d'améliorer leurs performances globales en évaluant où se produisent les plus gros décrochages.
Nous avons également mis en place une intégration avec leurs contrôles d'accès afin que toutes les activités des membres, de la présence à la durée du séjour dans le club, soient enregistrées.
Si Gold's Gym a commencé par utiliser nos fonctionnalités de base, il a rapidement étendu son utilisation à la quasi-totalité de notre plateforme :
"Nous avons d'abord déployé le système de point de vente et la puissante application de back-office, Perfect Gym Manager. Maintenant, nous sommes en train de mettre en œuvre l'application mobile Perfect Gym Go, le portail client et le module de kiosque dans le club. Le logiciel Perfect Gym et les connaissances de l'équipe Perfect Gym avec le support qu'ils offrent, c'est absolument de première classe !"
David Prosser, Chef de Gold's Gym UAE"
Étant un centre d'entraînement de premier plan, Gold's Gym s'assure d'offrir à ses clients l'expérience de gym la plus innovante, en commençant par un accès sécurisé au club. Le scanner d'empreintes digitales à l'entrée contrôle chaque visite de membre, empêchant toute utilisation non désirée ou illégale de l'adhésion.
Le logiciel Perfect Gym a été déployé à distance chez Gold's Gym Jordan, ce qui prouve également que le système s'adapte parfaitement à tous les modèles d'entreprise et aux attentes des clients.
En tant que solution commerciale évolutive, nous sommes certains que Gold's Gym Jordan poursuivra son succès avec Perfect Gym.
Le club a déjà prouvé qu'il changeait la donne sur le marché du Moyen-Orient en remportant le titre de "Meilleur nouveau Gold's Gym international" lors de la convention Gold's Gym. Nous sommes impatients de le voir grandir et se développer.
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