Ottenere di più con il nostro Premier Success Plan

Beneficiate di una guida e di un supporto personalizzati, guidati da un team di consulenti e manager di successo dedicati, che allineano i vostri obiettivi e massimizzano la vostra esperienza sulla piattaforma.

Più di un servizio

In un panorama del fitness in continua evoluzione, il nostro Premier Success Plan offre più di un semplice servizio.
È una partnership di trasformazione che allinea la piattaforma Perfect Gym al vostro modello di business e alle vostre aspirazioni aziendali.
Ora più che mai, un approccio digitale è essenziale per soddisfare le crescenti esigenze di una base di consumatori sempre più digitale.

Consulenze 1 a 1

Sessioni personalizzate 1-on-1 con il vostro esperto di account designato. Migliorate le vostre capacità grazie a formazione aggiuntiva, sviluppo della strategia aziendale e altro ancora.

Assistenza prioritaria

L'assistenza premium fornita dai nostri professionisti dell'assistenza clienti garantisce la risoluzione tempestiva dei problemi e una crescita aziendale ininterrotta.

Imbarco personalizzato

Il training di onboarding personalizzato per il vostro Perfect Gym Champion e altro personale chiave garantisce una navigazione del sistema e un'ottimizzazione delle funzionalità senza soluzione di continuità.

Istituto per il successo del cliente

Accedete a eventi premium esclusivi, webinar, guide su come fare, best practice del settore e aggiornamenti regolari, per migliorare le vostre competenze e strategie.

Per un'azienda delle nostre dimensioni, consiglio vivamente di utilizzare il Premier Success Plan. Ci è stato assegnato un account manager dedicato che velocizza e indirizza qualsiasi problema alle varie persone competenti all'interno dell'azienda. Questa persona è reperibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e le visite di controllo settimanali ci assicurano che stiamo ottenendo il massimo dalla piattaforma. Abbiamo anche incontri regolari per stabilire le priorità di sviluppo, rendendo il processo di implementazione fluido ed efficiente.

Nuovi orizzonti di mercato

Intende espandersi a livello locale o internazionale?

Ottenere consulenze esperte da parte dei nostri esperti strateghi dell'espansione, che vi guideranno per elevare la presenza del vostro marchio verso nuovi orizzonti e garantiranno
Continuità del sistema senza soluzione di continuità in tutti i siti
Continuità del sistema senza soluzione di continuità in tutti i siti
Una comprensione coesa delle funzionalità del sistema tra i nuovi membri del team.
Una comprensione coesa delle funzionalità del sistema tra i nuovi membri del team.
Coltivazione di relazioni dirette con i fornitori di servizi di pagamento, sia a livello locale che globale.
Coltivazione di relazioni dirette con i fornitori di servizi di pagamento, sia a livello locale che globale.

I nostri piani dedicati

Conoscenza di base
Accesso alla base di conoscenza
Accesso e-learning
Webinar di formazione e adozione
Voce del Cliente - Roadmap di sviluppo del prodotto
Responsabile del successo del cliente PSP
Manager PSP dedicato (aiuto per l'utilizzo e l'adozione del sistema)
Chiamata/i sullo stato del PSP (ulteriore livello di escalation)
2 al mese
4 al mese
Rapporto mensile standard sulle attività del PSP
esteso (casi di supporto)
PG Champion - Consultazione 1 a 1
1,5h al mese
fino a 4h al mese
Formazione sulla piattaforma PG per gli utenti
Prezzo aggiuntivo
Prezzo aggiuntivo
fino a 2h al mese
Supporto UAT
Assistenza tecnica
Coda di priorità
Servizio amministratore gestito (Campione PG remoto)
Prezzo aggiuntivo

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Domande frequenti

Visita la pagina delle FAQ
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