Otwarte i skalowalne oprogramowanie dla dużych międzynarodowych sieci

Jeśli chodzi o technologię, PerfectGym potrafi skalować się razem z nami, więc bez względu na to, ile nowych siłowni otworzymy i niezależnie od tego, w jakich regionach geograficznych te siłownie będą zlokalizowane, PerfectGym może nas wspierać wszędzie tam, gdzie jest to potrzebne do dalszego rozwoju.

Cały nasz ekosystem jest zbudowany wokół PerfectGym. Wykorzystujemy otwarte API do integrowania naszej aplikacji mobilnej i systemów płatności, a także mamy plany wprowadzenia modułu e-commerce do sprzedaży markowych produktów.

PerfectGym jest dla nas czymś więcej niż tylko oprogramowaniem do zarządzania siłownią; to partner, który rozumie nasze wyjątkowe potrzeby jako dostawca usług fitness w niedostatecznie obsługiwanych społecznościach na Borneo w Malezji. Z całego serca polecam PerfectGym każdemu klubowi fitness, który chce ulepszyć swoje usługi, osiągnąć nowy poziom satysfakcji klientów i rozwijać się na konkurencyjnym rynku.

Szukaliśmy systemu, który nie tylko spełni oczekiwania zmieniającego się rynku, ale także będzie o krok do przodu dla przyszłych członków. PerfectGym pomaga nam to osiągnąć. To niesamowite widzieć, jak system może generować ekscytujące i przydatne dane w celu poprawy jakości usług i produktów.

W 2022 roku, dzięki PerfectGym, odnotowaliśmy dwukrotny wzrost liczby członków, kupujących swoje karnety online w porównaniu z poprzednim rokiem. Niemal 17% wszystkich płatności jest teraz dokonywanych za pośrednictwem aplikacji lub strony internetowej. Ta funkcja nie tylko oszczędza czas klientów, ale także redukuje obciążenie pracowników recepcji.

Głównym powodem, dla którego wybraliśmy PerfectGym, była szybka implementacja i możliwość dodania nowego języka – bułgarskiego. Dodatkowo w ciągu najbliższych 3-5 lat planujemy posiadać w Warnie 5 w pełni zautomatyzowanych siłowni z dostępem 24/7. PerfectGym wspiera nas w osiągnięciu tego celu, przyczyniając się do obniżenia kosztów związanych z personelem.

Do tej pory pracowałem z trzema różnymi systemami zarządzania siłowniami. PerfectGym zapewnia najprostszy i najbardziej intuicyjny interfejs z szerszym zakresem funkcji, aby pomóc firmom rozwijać się i zadowalać klientów.

Odkąd rozpoczęliśmy naszą ekspansję w krajach bałtyckich, szukaliśmy systemu, który byłby przyszłościowy, zapewniał nam przewagę techniczną i ewoluował razem z nami w naszej podróży.

Integracja systemu z innym oprogramowaniem była naszym głównym priorytetem. Dzięki możliwości pobierania płatności online przez GoCardless, korzystania z gotówki ze Stripe i płynnych połączeń API, możemy skutecznie łączyć się z szeroką siecią cyfrową, co przekłada się na dostarczanie wyjątkowych doświadczeń naszym członkom.

W ciągu ostatnich dwóch lat nasza firma bardzo szybko się rozwinęła i rozrosła. Dlatego kluczowym aspektem było zapewnienie spójnego funkcjonowania wszystkich lokalizacji oraz umożliwienie pracownikom we wszystkich oddziałach dostępu do tych samych informacji dotyczących każdego członka. PerfectGym nie tylko spełnił te oczekiwania, ale również oferuje doskonałe możliwości generowania raportów i porównywania danych.

Zdecydowaliśmy się na PerfectGym z wielu powodów. Najważniejszym z nich jest możliwość łatwego generowania raportów oraz prostota tego procesu. Cele, które chcemy osiągnąć, dzięki partnerstwu z PerfectGym, to wykorzystanie danych do analizowania potrzeb i zachowań naszych klientów, skuteczne docieranie do nich i skalowanie naszej działalności.