Vous vous souvenez de l'ouverture de votre club ? Lorsque vous installiez les équipements de fitness, que vous régliez les derniers détails, que vous teniez votre première réunion du personnel ? Vous souvenez-vous de votre premier membre entré dans le système ? Bien sûr, vous vous en souvenez. Nous remontons toujours le fil de nos souvenirs, pour nous rappeler l'époque où tout était possible. Mais la vie continue, et votre entreprise aussi. Elle évolue, elle réussit et elle échoue. C'est pourquoi il est extrêmement important d'observer et de tirer des conclusions lorsque les choses commencent à mal tourner.
Voici les signes les plus significatifs qui indiquent que votre club a besoin de changement :
1. Vous avez cessé de le vouloir. Vous avez cessé de vous éduquer.
2. Votre stratégie échoue, peu importe ce que vous essayez. Vous faites la même chose et vous attendez des résultats différents ? Eh bien, vous savez ce qu'on dit de ça...
3. Votre personnel tourne plus vite que les montagnes russes. Votre personnel n'est pas assez engagé ? La morale est-elle basse ? Où est la source du problème ?
4. Vos membres viennent moins souvent. Les activités des clubs diminuent, l'assiduité aux cours baisse. Comment cela se fait-il ?
5. La technologie et les logiciels de votre club sont dépassés. Votre logiciel est-il un Nokia 5210 dans un monde d'iPhone 7 ?
6. Vos compétences en matière de leadership sont discutables. Avez-vous ce qu'il faut pour être un leader ?
À un moment donné, avez-vous eu l'impression que ces signes vous concernent ? Essayez d'être honnête. Admettre son échec est le premier pas vers la guérison et l'amélioration. Prendre conscience des problèmes existants peut en fait être passionnant. Une fois que vous avez défini les problèmes de votre club, vous pouvez commencer à élaborer votre nouveau plan de match. N'oubliez pas que tout commence par vous : vous devez trouver votre motivation interne. Remontez le temps, trouvez votre "truc" qui vous a motivé dès le début. Une fois que vous l'avez trouvé, réfléchissez au type de leader que vous aimeriez devenir et tenez-vous-en à cette idée. Vos collaborateurs trouveront extrêmement rafraîchissant de voir leur leader apporter des changements positifs, ce qui influencera certainement leur satisfaction au travail.
Une autre question importante est votre stratégie. Essayez de vous asseoir avec votre équipe de marketing, d'analyser vos campagnes précédentes et de réfléchir à de nouvelles stratégies qui pourraient profiter à votre club. N'hésitez pas à faire appel à des agences de marketing et à des experts en marketing pour vous conseiller.
Dernier point, mais non le moindre : votre technologie et vos logiciels. Rappelez-vous que vos membres sont des nerds, lorsqu'il s'agit d'innovations technologiques. Ils aiment que les propriétaires fassent un effort supplémentaire et mettent en œuvre de nouvelles technologies et solutions. Ils se sentent ainsi privilégiés. Un contrôle d'accès intelligent, un système de casiers et un logiciel de gestion des membres qui leur donne réellement le contrôle de leur adhésion. C'est ce qui rend vos membres heureux et augmente les activités du club.
Maintenant, allez jeter un coup d'œil à votre club.
Merci pour votre attention
Si vous aimez, faites passer le mot!
