Une page d'atterrissage, également appelée lander ou page de capture de prospects, est une page unique qui apparaît en réponse à un clic sur une publicité ou une section particulière d'une page Web. Dans le cas d'un studio de fitness, nous voulons générer des leads, c'est-à-dire, plus simplement, collecter les coordonnées des clients prospectés.
Une page d'atterrissage, également appelée lander ou page de capture de prospects, est une page unique qui apparaît en réponse à un clic sur une publicité ou une section particulière d'une page Web. Dans le cas d'un studio de fitness, nous voulons générer des leads, c'est-à-dire, plus simplement, collecter les coordonnées des clients prospectés. Les pages d'atterrissage sont considérées comme des outils très efficaces et performants et grâce à elles, nous pouvons mesurer facilement les résultats d'autres campagnes, par exemple celles que nous menons sur Facebook. En utilisant une page d'atterrissage, nous saurons exactement combien de nouveaux membres potentiels ont été gagnés suite à l'utilisation de Facebook, Google, etc.
La question est maintenant de savoir pourquoi les gens devraient venir sur votre page de renvoi et vous donner leurs données sensibles ? La meilleure solution consiste à offrir des entrées gratuites pour des formations afin d'encourager les nouveaux clients à visiter notre club de santé. Nous savons déjà que les nouveaux arrivants n'achètent pas d'abonnement par le biais d'une page web, ils se contentent de vérifier l'offre de prix, de consulter les horaires des verres de groupe, de chercher une galerie de photos, etc. Les gens ne veulent pas de surprises ou de déceptions dans ce domaine. Permettez-leur de faire l'expérience de votre établissement dans le meilleur sens du terme. Si un tel client se présente dans votre club, fait une bonne visite des lieux ou s'entraîne sous l'œil d'un entraîneur personnel et termine sa visite par une conversation fructueuse avec votre vendeur, il y a de grandes chances que vous ayez là votre nouveau client.
Si nous sommes d'accord sur le fait que vous allez offrir des laissez-passer gratuits pour la journée, il y a une vraie raison de demander aux gens de laisser leurs coordonnées. Que doit contenir exactement une page de renvoi idéale pour être la plus efficace possible ? Tout d'abord, un titre clair et simple, accompagné de préférence d'un appel à l'action instantané du type : recevez un laissez-passer gratuit. C'est bien mieux et bien plus efficace que d'énoncer seulement un laissez-passer gratuit sans émotion. Un sous-titre doit également être clair et simple, un excellent complément au titre si vous ne pouvez pas faire tenir toutes les informations en une seule phrase. En dessous, il y a un endroit pour souligner tous les avantages et les extras que notre client potentiel est sur le point de recevoir. Il peut s'agir non seulement d'un abonnement gratuit, mais aussi d'une analyse professionnelle de la composition corporelle, d'une visite guidée du club de fitness, d'une formation initiale avec un entraîneur personnel, de la définition d'objectifs et d'un plan d'entraînement, etc. L'idéal serait de remplacer les puces par une superbe vidéo, mais pour des raisons de coût et de temps, ce n'est pas nécessaire.
Comme il s'agit d'une page de destination, il doit y avoir un endroit pour remplir le formulaire de demande - cette partie de la page doit être clairement indiquée et doit se démarquer. Je suggère de collecter le moins de données possible, car les études montrent que plus on demande d'informations, moins on est réactif. Outre le nom, le numéro de téléphone et l'adresse électronique, je suggère de demander de choisir un objectif de formation dans une liste déroulante. Pourquoi ? Cela vous aidera à catégoriser vos clients potentiels sur-le-champ et à élaborer des campagnes d'e-mailing ciblées dans votre logiciel de gestion Perfect Gym.
Un autre élément important est la page de remerciement qui doit s'afficher automatiquement lorsque le client clique sur le bouton d'inscription. Cette page doit indiquer comment notre futur prospect est invité à confirmer son adresse e-mail de manière claire. Cela vous paraît anodin ? Nous ne pouvons pas nous permettre de perdre des gens, surtout à ce stade de l'intérêt. Nous pouvons aider en indiquant de quelle adresse électronique et sous quel titre notre message proviendra et en précisant qu'il faut également vérifier le dossier spam. Une fois que vous aurez cliqué sur le lien contenu dans le message de confirmation, la page de "Bienvenue" devrait apparaître à l'écran. Sur cette page, nous indiquons comment et quand nous contacterons le prospect afin de fixer l'heure et la date d'une visite dans le club de fitness. Je ne recommanderais pas de donner des laissez-passer gratuits sans fixer de rendez-vous, car un visiteur n'en retirera pas grand-chose et vous aurez moins de chances d'influencer sa décision d'acheter un abonnement.
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