/

Uform Fitness osiągnął 90% transakcji bezgotówkowych dzięki integracjom Perfect Gym

​Uform Fitness jest dominującym graczem w dynamicznej i konkurencyjnej branży fitness na Bliskim Wschodzie. Po przejęciu wszystkich oddziałów Gold's Gym w Zjednoczonych Emiratach Arabskich i Omanie, firma jeszcze bardziej umocniła swoją pozycję na rynku. Jednak tym, co naprawdę wyróżnia Uform jest nie tylko strategiczna wnikliwość, ale przede wszystkim zaangażowanie w zapewnianie wyjątkowych doświadczeń swoim członkom.

ludzie ćwiczący na siłowni

Branża fitness na Bliskim Wschodzie to pełen dynamizmu i konkurencyjny obszar, w którym utrzymanie pozycji lidera wymaga nie tylko wyjątkowej wizji, ale także strategicznych posunięć. Uform Fitness, który stał się dominującą siłą w tym regionie, doskonale zdaje sobie z tego sprawę. Kamieniem milowym w rozwoju firmy było przejęcie wszystkich oddziałów Gold's Gym w Zjednoczonych Emiratach Arabskich i Omanie, co umocniło ich pozycję jako wiodącego gracza na tamtejszym rynku.

Strategiczne podejście to nie wszystko, czym Uform Fitness zasłużył sobie na swój sukces, Przełożyły się na to także korzystne stawki członkowskie, wysoka jakość zajęć i treningów personalnych, atrakcyjne pakiety, najnowocześniejsze udogodnienia, przyjazny personel i wyjątkowe doświadczenia członków. 

Od 2016 roku Perfect Gym nieprzerwanie wspiera Gold's Gym, a teraz Uform Fitness w tej bizneswowej podróży, dostarczając im najnowocześniejsze, wydajne oprogramowanie do optymalizacji zarządzania rozległą siecią klubów.

Fehmida Baig, koordynator ds. członkostwa w Uform Fitness, ujawnia, że poprawa doświadczeń członków poprzez transformację cyfrową jest głównym celem marki. To case study pokazuje, w jaki sposób Uform Fitness wykorzystuje narzędzia Perfect Gym, aby stać się marką z wyboru na Bliskim Wschodzie.

99% wskaźnik skuteczności kampanii poleceń

Nowi członkowie Uform Fitness korzystają z pakietów startowych, które pozwalają im zapoznać się z atrakcyjną ofertą sieci. Wraz z nieograniczonym dostępem do nowoczesnych obiektów i zajęć grupowych, firma oferuje także dwie spersonalizowane sesje treningowe na początek przygody z fitnessem każdego klienta.

Do budowania zaangażowanej społeczności entuzjastów fitnessu Uform wykorzystuje również siłę rekomendacji. Przeprowadzona kampania poleceń okazała się bardzo skuteczna w przyciąganiu nowych członków i zakończyła się imponującym wynikiem na poziomie 99%.

"Używamy voucherów i promocji, a to naprawdę przynosi dobre konwersje" - potwierdza Fehmida. "Za polecenia i rekomendacje zawsze nagradzamy członków darmowymi miesiącami, członkostwami VIP, wycieczkami plenerowymi i elektroniką".

Obraz
training classes at the gym

Źródło: Uform Fitness

40% członków Uform Fitness wybiera wygodne płatności online

Wygoda członków jest najwyższym priorytetem dla Uform Fitness. Mając na uwadze zróżnicowane preferencje swoich klientów, sieć zapewnia szeroki wybór aż 12 opcji płatności. Przy zakupie karnetu na siłownię połowa członków preferuje transakcje kartą kredytową w recepcji, podczas gdy 40% wybiera łatwość płatności online.

"Najwygodniejsze dla naszych członków są płatności kartą, a także przez takie aplikacje, jak np. Tabby, gdzie mogą płacić w ratach z oprocentowaniem 0%" - mówi Fehmida.

Oprócz komfortowych płatności Uform idzie o krok dalej w upraszczaniu członkostwa. Swoim klientom oferuje automatyczny proces odnawiania umowy, eliminując potrzebę żmudnego kroku manualnego przedłużania kontraktu, pozwalając im skupić się na swoich celach fitness. Z tej opcji korzysta aż 30% członków, co pokazuje zaangażowanie marki w świadczenie wyjątkowych usług i utrzymywanie długotrwałych relacji.

93% klubowiczów korzysta z aplikacji mobilnej

Klubowicze Uform mają dostęp również do dedykowanej aplikacji mobilnej. Za jej pomocą mogą z każdego miejsca i w dowolnej chwili wygodnie i szybko zarządzać wszystkim, co związane z ich klubem fitness oraz członkostwem. Wystarczy kilka dotknięć ekranu! 93% klientów aktywnie korzysta z tej opcji, aby rezerwować zajęcia, zarządzać swoim profilem i uzyskać dostęp do klubu, skanując kod QR.

Aplikacja działa też jako cenny kanał komunikacji, zapewniając, że członkowie są dobrze poinformowani i zaangażowani w swoją podróż fitness. Wysyłając bieżące przypomnienia o zajęciach, informując o szczegółach klubu i programie poleceń, Uform dodaje spersonalizowany charakter, jeszcze bardziej zwiększając zadowolenie swoich klientów.

Obraz
man doing squats in a gym with a trainer

Źródło: Uform Fitness

Podsumowanie

"Perfect Gym jest rozwiązaniem wszystkich problemów i strategii, których poszukuje każda organizacja fitness" - podsumowuje Fehmida Baig, koordynator ds. członkostwa w Uform Fitness. Dzięki wdrożeniu cyfrowej transformacji trwającej w branży fitness, sieć klubów jest w stanie wygodnie zarządzać wszystkimi swoimi operacjami biznesowymi.

Dzięki zaangażowaniu w dostarczanie wyjątkowych wrażeń Uform Fitness nadal rewolucjonizuje sposób, w jaki jego członkowie osiągają swoje cele poprzez innowacyjne narzędzia dostarczanym przez Perfect Gym.

Perfect Gym to skalowalne rozwiązanie, które pasuje do wszystkich celów przedsiębiorstw fitness. Umów się na bezpłatną prezentację demo, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak nasze oprogramowanie może pomóc usprawnić operacje, zoptymalizować zarządzanie członkami, zautomatyzować zadania administracyjne i napędzać rozwój Twojej firmy.

Dziękuję za uwagę.
Jeśli spodobał Ci się ten wpis, udostępnij go dalej!

  • Find us on Facebook
  • Find us on Youtube
  • Find us on Twitter
  • Find us on Instagram
  • Find us on Linkedin
Polecane posty

Cyfrowo przekształć swoje studio

Podczas gdy obiekty fitness przechodzą transformację cyfrową, pakiet do zarządzania klubem fitness Perfect Gym staje się niezbędną platformą ułatwiającą użytkownikom korzystanie z klubu i wszystkich jego doświadczeń.

Zaufali nam liderzy rynku fitness i rekreacji.

McFit
World Class
Sportcity
Fit For Free
Gold's Gym
Snap Fitness
Fitness 24 Seven
Easy Gym
David LLoyd
MacFit
Crunch
Fitness World

Zaplanuj bezpłatne demo