El nivel de competencia en el sector del fitness es feroz, con numerosas empresas compitiendo por la atención de los clientes potenciales. Para destacar en este panorama competitivo, los propietarios de gimnasios y los profesionales del fitness deben encontrar continuamente formas creativas de comercializar sus servicios.
Hemos elaborado una lista con las mejores ideas de promoción de verano para gimnasios que te ayudarán a atraer a nuevos socios y a fidelizar a los que ya tienes. La mayoría de estas ideas se pueden utilizar de forma universal para todo tipo de negocios de fitness, ya sea un estudio de yoga, un gimnasio tradicional, una plataforma de vídeos de entrenamiento online o negocios locales.
Aunque el verano se asocia normalmente con el ocio, las vacaciones y las actividades al aire libre, presenta desafíos únicos para los propietarios de gimnasios y entrenadores personales. En esta época suele disminuir la asistencia a los gimnasios y cambian las prioridades de muchas personas.
No es infrecuente que las personas experimenten periodos en los que mantener un estilo de vida saludable, alcanzar objetivos de forma física y visitar el gimnasio se convierten en una prioridad menor. Los meses de verano son especialmente propensos a esta tendencia, ya que muchas personas pierden el interés por el ejercicio físico después de que sus propósitos iniciales de Año Nuevo se desvanezcan.
Losdatos de Foursquare sugieren que el segundo sábado del año, conocido como el "Día de caerse del vagón", marca un descenso significativo en la asistencia al gimnasio, ya que los que se han propuesto abandonar sus compromisos de fitness y optan por la comida rápida en su lugar. Esta tendencia continúa con un éxodo mayor en abril.
Sin embargo, a pesar de estos problemas, los propietarios de gimnasios pueden aprovechar al máximo la temporada estival. El consumo de las redes sociales se mantiene constante durante esta época, lo que proporciona una plataforma ideal para poner en práctica nuevas e innovadoras ideas de promoción.
En las campañas en línea, la clave está en utilizar un diseño persuasivo combinado con sólidos desencadenantes de compra. La razón por la que funcionan tan bien es que apelan al funcionamiento de nuestro cerebro.
Las promociones que introducen una sensación de escasez crean un sentimiento de urgencia y animan a los clientes a pasar a la acción. El concepto de aversión a la pérdida, demostrado por Tversky y Kahneman, pone de relieve que las personas están más motivadas para evitar pérdidas que para adquirir ganancias.
Si hace hincapié en las cantidades limitadas, las ofertas por tiempo limitado o las ofertas exclusivas, aprovechará la aversión de los clientes a perderse algo y aumentará el valor percibido de sus promociones.
Las promociones también aprovechan otro factor común. FoMO (miedo a perderse algo) es la ansiedad asociada a no participar en un evento o experiencia deseable.
Aprovechando el FoMO, los propietarios de gimnasios pueden crear campañas de marketing con ofertas por tiempo limitado (LTO) que infundan una sensación de urgencia y hagan sentir a los clientes que se perderían valiosas oportunidades si no actúan con prontitud. Destacar los beneficios, la rentabilidad, la diversión o los aspectos interesantes de sus promociones puede alimentar aún más el deseo de los clientes de participar.
Ofrecer ampliaciones de contrato gratuitas o acceso gratuito en épocas de menor afluencia, como el verano, puede ser una estrategia de promoción eficaz. Al proporcionar valor adicional o ventajas exclusivas, como meses gratis o servicios específicos, se incentiva a los clientes potenciales para que se afilien o a los socios existentes para que continúen afiliándose. Este enfoque aprovecha la menor competencia por los recursos del gimnasio durante determinados periodos, lo que hace que la oferta resulte más atractiva y apetecible.
Dar a conocer su negocio de gimnasio a su público objetivo tiene que ser su prioridad durante todo el año, pero aún más en verano, que suele ser una época tranquila. La pregunta es: ¿cómo puede conseguirlo?
Empecemos por analizar la anatomía de la promoción perfecta para las vacaciones de verano. Existen varios enfoques para estructurar la campaña y, para inspirarle, hemos incluido ejemplos reales de diferentes lugares del mundo.
Fuente: Artinerz Studios
La psicología humana se inclina naturalmente hacia las gangas, y el atractivo de un abono mensual gratuito (o incluso seis, como se ve en este ejemplo) es especialmente tentador. En este caso, Anytime Fitness aplicó un enfoque estratégico que no supuso pérdidas económicas.
Por término medio, los gimnasios de EE.UU. generan aproximadamente 517 dólares anuales por socio, lo que deja un amplio margen de beneficios incluso cuando se hace una oferta de este tipo. Cabe destacar que la mayor parte del coste de adquisición de clientes (CAC) suele pagarse por adelantado durante la adquisición inicial, lo que contribuye aún más a la rentabilidad de esta promoción.
Los retos de fitness son muy eficaces en el sector del fitness, y la incorporación de tendencias estacionales añade un atractivo adicional.
Los campamentos de verano, en particular, atraen a la gente porque ofrecen un plazo claro que ayuda a mantener la concentración y la motivación. Para aumentar su atractivo, considere la posibilidad de ofrecer recompensas a quienes completen con éxito el reto, como un mes gratis de afiliación o una sesión de entrenamiento personal. Este enfoque incentivado reforzará aún más el atractivo del campamento de entrenamiento de verano y fomentará la participación.
Si su gimnasio ofrece precios diferenciados para los socios, puede resultar muy eficaz poner en marcha una campaña de marketing estratégica para mostrar el valor del paquete de mayor precio. Haga hincapié en las ventajas y características exclusivas del nivel superior para demostrar su valor a los clientes potenciales.
Es importante señalar que ofrecer ascensos de categoría gratuitos durante las épocas estivales menos concurridas puede ser una táctica poderosa, siempre que cumpla su promesa. Esto permite a los afiliados experimentar de primera mano las ventajas añadidas del paquete de nivel superior, lo que aumenta la probabilidad de futuras subidas basadas en sus experiencias positivas.
En última instancia, la clave está en garantizar que los afiliados perciban realmente la diferencia entre los paquetes y reconozcan el valor de la opción superior. Si cumple sus promesas y ofrece una experiencia superior, podrá animar a los socios a cambiar de categoría.
La falta de confianza es un obstáculo importante para muchas personas a la hora de probar cosas nuevas, y es la segunda razón más importante por la que las personas evitan ir al gimnasio.
Superar este sentimiento de intimidación es crucial para ellos, especialmente cuando se trata de ponerse en forma. Esto es especialmente relevante durante el verano, cuando la gente busca formas de ponerse en forma y adoptar un estilo de vida más saludable. Afortunadamente, tener un entrenador personal a su lado puede aliviar en gran medida estas preocupaciones y tener un impacto significativo en su viaje de fitness.
Ofrecen planes de entrenamiento personalizados que proporcionan estructura y ayudan a la gente a ver resultados tangibles, lo que a su vez les motiva a seguir adelante. Con un entrenador personal, las personas pueden salir de su zona de confort, probar nuevos ejercicios y adoptar un estilo de vida más saludable.
El marketing de recomendación es sin duda una de las ideas más eficaces para promocionar un gimnasio en verano. Aprovecha el poder de sus socios actuales como una valiosa fuente de nuevos clientes potenciales. Ofreciendo incentivos, puede animar a sus socios a que recomienden el gimnasio a sus amigos y conocidos.
Para determinar qué recompensas serían atractivas para tus socios, es importante conocer sus preferencias. Expresar gratitud contribuye en gran medida a fomentar la fidelidad de los socios. Considere la posibilidad de ofrecer recompensas como la afiliación gratuita al gimnasio, por ejemplo un mes de cortesía por cada recomendación acertada de un nuevo socio de pago. Además, puede ofrecer artículos del gimnasio o paquetes gratuitos de sesiones de entrenamiento personal como incentivos atractivos.
Bajar el precio de la afiliación puede ser una estrategia poderosa para atraer y convertir a posibles socios durante el verano.
Las investigaciones han demostrado que ofrecer descuentos puede provocar sentimientos de alegría, ya que los niveles de oxitocina, la hormona del bienestar, aumentan entre los clientes. Los descuentos no sólo crean una sensación de felicidad, sino que también empoderan a los clientes al darles autonomía en su proceso de toma de decisiones.
Especialmente durante la fase de selección de proveedores del proceso de compra, un descuento oportuno puede ser el factor decisivo que impulse a un cliente potencial a convertirse en socio de pago. Al aplicar estratégicamente precios de afiliación más bajos, puede aprovechar estos factores psicológicos y aumentar la probabilidad de convertir a posibles clientes en miembros fieles.
Ofrecer obsequios, como botines de gimnasio o sesiones gratuitas, puede ser una idea de promoción muy eficaz. Los estudios demuestran que el 65% de los consumidores se ven influidos en su frecuencia de compra al recibir recompensas. Ofrecer sesiones de gimnasio gratuitas o un botín exclusivo como oferta por tiempo limitado (por ejemplo, para las 100 primeras compras) crea una sensación de urgencia y entusiasmo entre los clientes potenciales.
Para aumentar aún más el valor percibido de las afiliaciones al gimnasio, considere la posibilidad de ofrecer un programa de fitness gratuito adaptado para ayudar a los nuevos clientes a alcanzar sus objetivos de fitness específicos. Este servicio adicional demuestra su compromiso con su éxito y les ayuda a imaginar el valor que recibirán de su afiliación.
Los periodos de prueba prolongados pueden ser una estrategia de promoción atractiva, ya que proporcionan a los clientes potenciales tiempo suficiente para experimentar realmente las ofertas de su gimnasio. Si va más allá del habitual día de prueba gratuito, demostrará su confianza en la calidad y consistencia de sus servicios. Considere la posibilidad de ofrecer opciones como
Estas oportunidades de prueba prolongada permiten a los clientes sumergirse por completo en la experiencia del gimnasio, lo que les permite formarse una opinión bien informada sobre sus instalaciones y sus ventajas. Al ofrecer estas pruebas ampliadas, demuestra su compromiso de ofrecer valor y generar confianza entre los clientes potenciales.
Fuente: Planet Fitness
Ofrecer afiliaciones gratuitas puede parecer en principio contraintuitivo, pero cuando se aplica con eficacia, puede ser una estrategia de promoción de gimnasios de gran éxito. Un ejemplo notable es Planet Planet Fitness, que ganó atención nacional con su "Teen Summer Challenge" en 2019. Al proporcionar acceso gratuito a sus instalaciones para adolescentes, el desafío de fitness tenía como objetivo alentar a los individuos jóvenes a ser más activos y menos dependientes de la tecnología.
El impacto de ofrecer clases gratuitas y tiempo de gimnasio en los ingresos de la empresa fue significativo. Chris Rondeau, Director General de Planet Fitness, destacó que muchos padres se sintieron inspirados por la dedicación y el compromiso de sus hijos, lo que les llevó a adquirir abonos de pago para ellos. Esto demuestra los beneficios potenciales a largo plazo de ofrecer abonos gratuitos para atraer a nuevos clientes.
Al ofrecer abonos gratuitos de forma estratégica, no sólo genera interés y compromiso entre los posibles socios, sino que también tiene la oportunidad de mostrar el valor y las ventajas de su gimnasio. Este enfoque puede crear un efecto dominó positivo, ya que las personas motivadas inspiran a sus amigos y familiares a unirse, lo que resulta en un aumento de los ingresos y una mayor base de clientes.
Implementar campañas de retención personalizadas puede cambiar las reglas del juego para el éxito de su gimnasio. Aprovechando el software de gestión de gimnasios, puede identificar eficazmente a los socios que corren el riesgo de darse de baja. En software como Perfect Gym, este riesgo se mide como un porcentaje en la columna "Riesgo de abandono", proporcionando información valiosa.
La belleza de los datos de primera mano es que representan a sus clientes reales, individuos reales con los que puede interactuar directamente. Armado con esta información, tiene el poder de intervenir antes de que sus clientes empiecen a considerar otras opciones. Puede tomar medidas proactivas, como ofrecer descuentos personalizados, iniciar conversaciones sobre cómo puede ayudarles a alcanzar sus objetivos de fitness o simplemente solicitar comentarios para mejorar su experiencia.
Para llevar a cabo con éxito una campaña de promoción de verano en un gimnasio es necesario aprovechar el poder del marketing por correo electrónico y la automatización en el mercado digital actual. Para alcanzar eficazmente tus objetivos de ventas, es crucial utilizar un software de gestión y marketing de gimnasios que te permita realizar un seguimiento y evaluar el rendimiento de cada campaña, adaptada específicamente a tu audiencia.
Basado en 2021 HubSpot Blog Research, las siguientes estrategias de email marketing han demostrado ser altamente eficaces:
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