Fitnesslessen zijn een klassieke manier voor uw leden om samen te komen, te socialiseren en fit te worden. Maar laten we eerlijk zijn, het feit dat mensen zich inschrijven voor uw fitnessles betekent niet dat ze op de dag zelf ook komen opdagen. Gelukkig hebben wij 3 manieren voor u op een rijtje gezet om de opkomst voor de fitnesslessen te verhogen.
Fitnesslessen kunnen intimiderend zijn, er zijn meestal conflicten in het lesrooster, andere keren zijn mensen niet gemotiveerd of vergeten ze gewoon naar de les te komen.
Wat de reden ook is, je hebt al geleerd dat leden behoorlijk onstuimig kunnen zijn. Maar je hebt ook geleerd om dat te accepteren en te beheren als onderdeel van het runnen van een fitnessclub.
Echter, met de extra concurrentie van digitale workout apps, heeft u misschien gemerkt dat de retentie van uw groepslessen de laatste jaren een beetje is afgenomen. In de Les Mills Global Consumer Fitness Survey 2019 verklaarde 98% van de millennials en Gen Z's dat ze actief gebruik maken van digitale workout apps.
Aan de andere kant zegt 80% van de Gen Z's dat sociale interactie een belangrijke factor is in hun workout, wat betekent dat met de juiste planning, groepslessen een hoog inkomstenpotentieel kunnen hebben. Dit artikel zal zich richten op 3 belangrijke manieren waarop u de opkomst van uw fitnessles kunt verhogen:
Eén les-fits-all is niet meer genoeg voor uw leden, en terecht ook. Iedereen heeft andere fitnessbehoeften en u moet uw groepslessen daarop afstemmen. Door dat te doen zullen uw leden zich aangemoedigd voelen met hun vooruitgang en zullen ze terug blijven komen voor meer.
Een goede plek om te beginnen met het verbeteren van uw lesstandaard is het identificeren van de behoeften van uw leden met gegevens van uw clubmanagementsoftware. Verdiep u in de statistieken van de aanwezigheid van uw lessen en zoek naar patronen: Zie je een seizoensgebonden dip, een populair tijdstip, of een bepaald type les dat vaak vol zit?
De nummers zullen u helpen identificeren van de winnende klassen en de problemen slots, van daaruit kunt u kiezen welke klassen je moet eerst optimaliseren om uw inspanningen gericht te houden.
Een andere krachtige manier om te ontdekken wat er aan de hand is met uw fitnesslessen is door enquêtes te versturen naar uw leden. Niet alleen zorgt deze 'reach-out' ervoor dat leden zich verzorgd en gehoord voelen, maar de gegevens geven u ook een solide startpunt over welke kritieke problemen moeten worden opgelost in uw fitnessklassen.
Een goede tip: Over het algemeen worden lange enquêtes niet goed ontvangen door mensen, dus probeer het makkelijker te maken voor vaste klanten door één specifieke vraag te stellen. Bijvoorbeeld: "Wat kunnen we doen om je Zumba-fitnessleservaring beter te maken?
Hoewel fitness apps leden extra gemak en mobiliteit kunnen geven aan hun workouts, schieten ze tekort als het aankomt op het sociale aspect van een workout. Dit is waar fitnesslessen het winnen van apps.
Wanneer je buikspieren in brand staan en je bilspieren tegen je schreeuwen, is er geen betere aanmoediging dan wanneer de persoon naast je je dezelfde blik van pijn geeft. Mensen gaan beter om met ongunstige omstandigheden als ze deel uitmaken van een groep.
Door een workout-tribe te creëren, kunt u de motiverende werking van uw fitnessles vermenigvuldigen. Mensen zijn sociale wezens, maar eenzaamheid is een hoogtepunt in het westen met 47% van de Amerikanen die melden dat ze zich regelmatig 'buitengesloten' voelen.
Om dit te verhelpen, kunt u leden betrekken en van uw fitnessles een gedeelde achtbaanervaring maken van mentale en fysieke verbetering. Benadruk het 'tribe'-concept in uw fitnesslessen en moedig deelnemers aan om elkaar te steunen door de klas op te splitsen in kleine groepen of partners.
Dit helpt uw les A) minder intimiderend te maken voor nieuwkomers en B) helpt ook vriendschappen te smeden, wat een belangrijke extra stimulans is om een fitnessles te blijven boeken en bij te wonen.
Loop op de trend vooruit door een 'lab'-les te creëren die ontworpen is om nieuwe en innovatieve fitnessconcepten uit te testen.
Routine kan snel afgezaagd raken voor uw leden, dus voeg een vleugje originaliteit toe door weg te stappen van de beproefde fitnesslessen. Hoe denk je tenslotte dat het idee van Zumba is ontstaan?
Net zoals fitnessgigant Equinox een fitnessdenktank heeft gebouwd in een studio in Manhattan, zou ook u een 'fitnessinnovatie'-tijdslot in uw schema kunnen creëren. In plaats van vast te houden aan het gebruikelijke regime, verzamelt u uw instructeurs en brainstormt u over de oefeningen en gebruikt u uw les om ze uit te proberen op uw leden.
Dit zal niet alleen je leden wakker schudden, maar het zal ook je instructeurs motiveren en uitdagen.
Om uw 'fitnessinnovatie'-les bekend te maken, kunt u de eerste gratis aanbieden en de rest tegen een gereduceerde prijs om te zien hoe het de deelnemers bevalt. Op basis van hun feedback kun je aanpassingen maken en experimenteren met de bewegingen en het concept totdat je een les hebt gecreëerd die echt uniek is en geliefd en geliefd bij je leden.
Ontketen de innerlijke concurrent van uw leden door een 'challenge leaderboard' te creëren in uw fitnesslessen.
Iedereen wil geloven dat hij ergens de beste in is en de belofte om tot nummer 1 gekroond te worden kan een behoorlijk effectief middel zijn om leden te verleiden zichzelf te komen bewijzen.
Door het opzetten van een fitness uitdaging in uw klassen, is er iets te verliezen en nog belangrijker, te winnen. Met andere woorden, een fitnessuitdaging kan inspelen op de heersende fear of missing out (FOMO). Als er iets op het spel staat, zullen uw leden uw lessen serieuzer nemen.
Maar voordat je een sportschooluitdaging implementeert, moet je goed kijken naar de demografie van de fitnessklas waarin je deze wilt gebruiken.
Bijvoorbeeld, het toevoegen van uitdagingen voor beginnersklassen die niet bekend zijn met elkaar kan de les meer intimiderend maken, het toevoegen van een bepaalde verwachting en druk die leden zich ongemakkelijk bij zouden kunnen voelen, waardoor ze ontmoedigd raken om te komen opdagen of zich opnieuw in te schrijven voor een fitnessles.
Voor doorgewinterde fitnessleden kan het toevoegen van een uitdaging daarentegen de lessen voor gevorderden wat pittiger maken door deelnemers uit hun routine te halen, waardoor ze worden aangemoedigd zichzelf te pushen en, niet te vergeten, vaker naar uw fitnessles te komen.
Pro Tip: Een andere manier waarop je je fitnessles waardevoller kunt maken voor leden is door fitnesslessen de seizoensgebonden problemen op te laten lossen die mensen over het algemeen hebben. In maart kunt u bijvoorbeeld een 'Summer Core Fitness Class' organiseren die zich richt op verstevigen en vormen. Of in januari een 'Mood Booster Zumba Class' die zich richt op het verdrijven van winterse lethargie met leuke, stemmingsverhogende dansworkouts.
De sfeer van een fitnessles hangt sterk af van de houding van de instructeur, per slot van rekening is de basis van de les het volgen van de instructeur.
Maar iedereen kan van tijd tot tijd vast komen te zitten in een sleur op het werk, dus help je trainers een geweldige sfeer in de les te creëren door hen uit te rusten met de vaardigheden om die te creëren. En als je je een tijdje concentreert op het trainen van je lesinstructeurs, zullen ze zich ook betrokken voelen en verder gemotiveerd raken.
Deze tactiek deed wonderen voor de Britse fitnessketen Village Gym. In 2017 rolden ze een nieuw beleid uit en vroegen ze alle trainers om AIM 1 & 2 Les Mills instructeurstraining te volgen om hun fitnessles spel te verbeteren en hun concurrenten voor te zijn. En binnen drie maanden maakte de gemiddelde bezettingsgraad in sommige clubs een sprong van 40%, terwijl de bezettingsgraad in de pilotlocatie in Bournemouth van 78% naar 96% ging.
Door uw instructeurs te trainen om de beste te worden die ze kunnen zijn, kunnen uw tevredenheidscores voor de fitnesslessen door het dak schieten. Terwijl uw concurrenten uw schema's en lessen kunnen kopiëren, kunnen de unieke energie en het professionalisme van uw instructeurs de bezetting van uw fitnesslessen naar een nieuw niveau brengen.
Een lage opkomst voor fitnesslessen kan verschillende oorzaken hebben, waarvan een grote een gebrek aan effectieve promotie is. En hoewel de moderne media is verzadigd met fitness marketing inhoud, sommige sportscholen nog steeds tekort schieten van het bevorderen van hun producten, diensten en aanbiedingen aan de juiste doelgroepen.
Zodra u stappen hebt ondernomen om uw fitness lessen het beste aanbod in de stad te maken, moet u uw leden laten weten over het.
Een groter aantal inschrijvingen kan zich vertalen in meer fitnesslessen voor uw fitnessclub.
Facebook, Youtube, Twitter, Instagram. Of u nu een 50-keten-gym of een kleine studio boutique, sociale media is een van de belangrijkste manieren waarop u de markt om klanten. Maar er is één klein probleempje.
Het is wat iedereen doet, ook.
Dat betekent dat gebruikers aan alle kanten worden gebombardeerd met fitnessinhoud. Een manier waarop u zich kunt onderscheiden van de massa is door het gebruik van betaalde promotiecampagnes om uw fitness les nieuws in de voorkant van de mensen die daadwerkelijk zou de zorg over.
Bijvoorbeeld, laten we eens denken aan een Facebook-advertentie.
Neem het voorbeeld van de Happy Energy Zumba les van eerder, vraag jezelf af, wie zou deze les het meest interesseren?
Door het bouwen van een gerichte aangepaste of lookalike publiek uw Facebook-advertentie zal een veel grotere impact hebben dan organisch plaatsen aan een algemene fitness publiek.
Als alternatief kunnen sommige club management systemen u helpen bij het creëren van een meer diepgaande gerichte doelgroep voor uw Facebook-advertentie.
Met zijn AI-ondersteunde business intelligence modules kan de club management software van Perfect Gym de gegevens van uw leden analyseren om een rapport te genereren van wie het meest waarschijnlijk zal afhaken bij een fitnessles en wie het meest waarschijnlijk zal komen opdagen.
Van daaruit kunt u een lookalike-publiek creëren op basis van dezelfde demografische gegevens van uw beste en meest toegewijde Zumba-lesleden.
Het promoten van je lessen op deze manier vergt een beetje meer denkwerk en werk dan het weggooien van inhoud op je pagina, maar het creëren van je Facebook-campagnes met lookalike doelgroepen kan je advertentiebudget helpen verder te gaan in termen van bereik en klikken om de mensen te verzamelen die naar het soort lessen willen die jij aanbiedt.
Als u er nog geen heeft, zijn fitness nieuwsbrieven een geweldige manier om elke maand een bedankje te sturen naar uw leden door ze relevante fitness informatie van de bovenste plank te geven. En daar hoort ook spannend nieuws bij over uw club en de lessen die u gaat geven.
Maar om ervoor te zorgen dat de promotie van uw lessen bij de juiste mensen aankomt, moet u verschillende versies van uw nieuwsbrief schrijven om in te spelen op de gesegmenteerde interesses van uw clubleden.
Denk er maar eens over na. Een fanatieke crossfit atleet zal zich willen inschrijven voor andere fitnesslessen dan iemand die herstellende is van een recente sportblessure.
Hier komt segmentatie van de klantenlijst om de hoek kijken. Op basis van de gegevens die u van uw clubmanagementplatform over uw leden hebt, moet u ze in verschillende groepen of segmenten verdelen. Zo kunt u uw fitnessnieuwsbrief afstemmen op de behoeften en doelstellingen van uw publiek.
Met het Perfect Gym's Club Management platform kunt u groepen van leden samenstellen op basis van hun grootste fitnessinteresses, zoals hieronder.
Offline mond-tot-mondreclame is een andere krachtige manier om uw fitnesslessen aan de man te brengen. In het tijdperk van digitale marketing overload, mensen vaak benaderen fitness reclame vermoeid. Dus wanneer een dienst wordt aanbevolen door een betrouwbare bron, zoals een collega of familielid, het is direct gegeven een stempel van kwaliteit.
Natuurlijk, u kunt uw leden om uw fitnesslessen liefde, maar het betekent niet noodzakelijk dat ze het initiatief nemen om uit te gaan en uw klasse te promoten. Vat het niet persoonlijk op, de meeste mensen denken gewoon niet op die manier. Om uw leden om te zetten in uw fitness klasse pleitbezorgers zullen ze eerst wat stimulans nodig.
Start een fitness les verwijzingsprogramma om te helpen de bal aan het rollen onder uw leden. Neem een kijkje op enkele voorbeelden van verwijzing aanbiedingen:
Pro Tip: Door een deadline aan deze verwijzingsaanbiedingen toe te voegen, introduceert u een zekere mate van schaarste en brengt u leden ertoe om eerder dan later actie te ondernemen.
U kunt alle inschrijvingen in de wereld hebben, maar als het uitvalpercentage in uw fitnessles hoog is, zal uw opkomst blijven lijden.
Waarom veranderen mensen van gedachten als het gaat om fitnesslessen? Er zijn vele oorzaken, maar de belangrijkste is het feit dat fitness in het algemeen een zeer moeilijke gewoonte is om aan te wennen, vooral omdat er meestal geen onmiddellijke gevolgen zijn wanneer mensen een training overslaan.
Echter, nu met de digitalisering die plaatsvindt binnen de fitness-industrie, zijn er een aantal tactieken die u kunt toepassen om uitval in uw groepslessen te minimaliseren.
We hebben allemaal wel eens dat onwrikbare heb-ik-iets-vergeten-gevoel gehad.
Soms realiseer je je net op tijd wat je vergeten bent. Andere keren, niet zo veel.
Met de volwassen beslommeringen van het leven die je leden ongetwijfeld elke dag kwellen, kan het makkelijk voor ze zijn om te vergeten waarvoor, wanneer en waar de fitnessles is waar ze zich voor hebben opgegeven. Daarom kan een eenvoudig geheugensteuntje van uw club de bezetting van de lessen aanzienlijk verhogen.
Er zijn een paar manieren waarop u klanten digitaal kunt pingen om hen eraan te herinneren hun fitnessles bij te wonen. Met uw Automation Center kunt u gemakkelijk een automatisch herinneringsbericht sturen naar alle leden die uw fitnessles hebben geboekt.
Met het holistische clubbeheersysteem van Perfect Gym kunt u uw lesroosters organiseren en geautomatiseerde meldingen voor fitnessleden maken, allemaal binnen één platform.
Er zijn drie soorten meldingen waaruit u kunt kiezen in de PG-software:
Pro tip: Houd rekening met de dag en het tijdstip waarop je les plaatsvindt voordat je je herinnering verstuurt.
Als je les bijvoorbeeld om 18.00 uur op een doordeweekse dag wordt gegeven en je weet dat de meeste leden een fulltime baan hebben, dan is de kans groot dat ze direct uit hun werk komen. Herinner ze daarom 's ochtends aan hun les, zodat ze nog tijd hebben om hun tas in te pakken als ze dat nog niet gedaan hebben.
Niemand vindt het leuk om geld te verliezen, zeker niet als het gemakkelijk vermeden kan worden. Als uw fitness les te veel flexibiliteit, gemak en geen consequenties toestaat, zullen mensen minder geneigd zijn om de reservering voor uw fitness les te honoreren.
Je hebt al zo veel tijd en moeite in het verhogen van de standaard van uw groepslessen, is het ok om wat trots op te nemen in dat en een klasse boeking aanbetaling toe te voegen, zodat mensen nemen uw aanbod meer serieus.
De aanbetaling kan ook fungeren als een filterinstrument. De leden die vanwege de aanbetaling afzien van het boeken van je les weten waarschijnlijk diep van binnen dat ze niet echt toegewijd zijn, en dat is beter voor iedereen.
Jij verliest geen inkomsten, zij verliezen geen geld en je les blijft open voor de mensen die er echt klaar voor zijn om te komen en alles te geven. Het is een win-win situatie.
Ondanks al je inspanningen om het aantal inschrijvingen te verhogen en je les te verbeteren, zullen er onvermijdelijk afzeggingen zijn. En dat is niet erg. Dat leden af en toe afhaken, betekent niet dat de bezetting van je les eronder hoeft te lijden.
Door een enorm populaire fitnessles te organiseren, kunt u uw overschot aan deelnemers op een wachtlijst voor de les zetten. Wanneer iemand onverwachts afhaakt, kan uw systeem de volgende persoon aan de les toevoegen.
De software van Perfect Gym automatiseert dit proces volledig door leden de mogelijkheid te bieden zich online voor een les in te schrijven, de lijst onmiddellijk aan te vullen wanneer iemand afzegt en het nieuwe lid te laten weten dat hij of zij nu is bevestigd voor de les.
Verhoog de betrokkenheid van uw fitnessleden door uw fitnesslessen te verbeteren. Door het aantal inschrijvingen binnen uw ledenkring te verhogen en door digitaal te vissen naar nieuwe inschrijvingen in uw omgeving, kunt u een grotere kans hebben om uw lessen te vullen.
Aan de andere kant kunt u zich verder verdedigen tegen een lage bezettingsgraad van de lessen door de uitval te verminderen met sociale prikkels en financiële sancties.
Plan een afspraak met een gratis demo presentatie om de Perfect Gym software!
