Żyjemy w epoce cyfrowej, w której technologia wciąż ewoluuje. To, co jeszcze kilka lat temu było najnowocześniejszym rozwiązaniem, teraz jest codziennym towarem. Technologia wkroczyła nawet do świata fitness. Od urządzeń wearables, które śledzą naszą aktywność, po aplikacje na smartfony, które podpowiadają nam, jakie ćwiczenia należy wykonywać i kiedy. Dlatego tak ważne jest, aby najnowsze technologie fitness traktować jako część w pełni zintegrowanego ekosystemu technologii fitness.
Noszone technologie fitness (z ang. wearables) stają się nową normą. Osobiście znam więcej osób, które mają tego typu urządzenia niż tych, które ich nie posiadają. Nie zdziwiłem się więc, gdy zobaczyłem, że wartość globalnego rynku technologii noszonych wynosi około 28 miliardów dolarów w 2019 roku. Trend ten nie zatrzyma się w najbliższym czasie, ponieważ przewiduje się, że w ciągu kolejnych sześciu lat będzie rósł o 15,51 procent.
Wearables to urządzenia elektroniczne, które są noszone na ciele jako akcesoria. Śledzą one aktywność fizyczną użytkowników, np. liczbę przebytych kroków, spalonych kalorii, a nawet intensywność treningu. Urządzenia wearables zawierają więc wiele danych o aktywności użytkowników i ich ogólnym stanie zdrowia. Najbardziej powszechne technologie fitness typu wearables to trackery fitness (tj. urządzenia do śledzenia postępów) i smartwatche. Ale jaka jest różnica?
Fitness trackery mają za zadanie pomóc użytkownikom w zrozumieniu ich codziennej aktywności. Pozwalają one mierzyć czas trwania treningu, średnie tętno i czas przebywania w pozycji siedzącej. Użytkownicy mogą synchronizować tracker fitness z innym urządzeniem, aby zobaczyć wszelkie wzorce i trendy w swojej aktywności. Dostępne są różne modele, od najbardziej podstawowych, takich jak pasek lub klips do butów, po opaski lub bransoletki. Najpopularniejszym urządzeniem do śledzenia kondycji jest Fitbit, którego 16 milionów sztuk zostało sprzedanych na całym świecie w 2019 roku.
Smartwatche to urządzenia, które można zsynchronizować ze smartfonami użytkowników, niezależnie od tego, czy jest to iPhone czy Android. Użytkownicy mogą sprawdzać swoje powiadomienia bez konieczności podnoszenia telefonu. Co więcej, większość z nich oferuje te same możliwości, co fitness trackery. Użytkownicy mogą śledzić rytm swojego snu, czas aktywności lub tętno. Dostępne opcje zależą od modelu telefonu użytkownika. Apple Watch, dostarczony na całym świecie w liczbie 7,6 miliona sztuk, jest najbardziej poszukiwaną technologią fitness dla systemu iOS. Za Apple plasuje się Samsung , który dostarczył 2 miliony urządzeń wearables.
Klienci Twojej siłowni są zorientowani na wyniki, jeśli ich nie widać, mogą się zdemotywować i odejść. Aby utrzymać ich motywację, potrzebujesz technologii fitness, która będzie śledzić ich postępy za nich. Te małe urządzenia znają swoich użytkowników lepiej niż oni sami. Dlatego nie powinieneś lekceważyć ich mocy.
Technologia fitness typu wearables śledzi postępy uczestników podczas treningu, monitoruje ich tętno i dostarcza podsumowanie po ćwiczeniach. W ten sposób nie tylko rozliczasz się z klientami, ale także dajesz im wgląd w ich postępy w zakresie fitnessu. Dzięki temu o wiele łatwiej jest stworzyć plan fitness dostosowany do ich potrzeb, który zagwarantuje im rezultaty. Gdy klienci zaczynają widzieć efekty, stają się bardziej zaangażowani w swoją kondycję i bardziej prawdopodobne jest, że staną się lojalni wobec Twojej placówki.
Firma UFIT Personal Training z New Jersey od razu zdecydowała się na korzystanie z technologii noszonej w swoim studio. "Moi klienci czują się zdecydowanie bardziej odpowiedzialni, gdy mają na sobie monitor pracy serca lub inne formy technologii noszonej na ciele. Jest to szczególnie prawdziwe, gdy ćwiczą samodzielnie. Technologia pomaga im śledzić postępy". - Shawn Potocki, właściciel UFIT.
Ciężka praca...a potem uśmiech!!! Patti Lyons Megan Lee Laine Ivan Santoro opublikowane przez
UFIT Personal Training w niedzielę, 22 grudnia 2019r.
Główny wniosek
Jak widać technologia noszona jest tu na czasie. Tak więc, aby cyfrowo przekształcić swoją siłownię, rozważ wprowadzenie technologii fitness w swoim obiekcie. Może to pomóc Ci pozostać na czele gry i przenieść Twój biznes na wyższy poziom.
Nieważne, czy to Apple, czy Android - wszyscy mamy smartfona, który robi za nas milion rzeczy. Jeśli telefon tego nie potrafi, istnieje na to aplikacja. Dlatego właśnie smartfony znalazły się na naszej liście. Niektórzy z Twoich klientów mogą nie być chętni do wydawania kilkuset funtów na najnowszą technologię fitness. Ale mogą mieć swój smartfon. To wystarczy, jeśli wiesz, jak z niego korzystać.
Technologia a siłownie - jak je połączyć? Aby być na bieżąco w swojej podróży fitness, klienci klubu mogą korzystać z aplikacji MyFitnessPal . Aplikacja ta umożliwia użytkownikom wprowadzanie informacji o posiłkach spożywanych każdego dnia w celu śledzenia ilości spożywanych kalorii. Co więcej, mogą oni wprowadzać aktywności, które wykonywali danego dnia. Następnie aplikacja oblicza, ile kalorii powinni spożywać, aby osiągnąć swój cel. Pomoże to uczestnikom zrozumieć swoje nawyki żywieniowe i podstawowe zasady odżywiania.
Nie zapomnij o swoim klubie i aplikacji klubowej. Jeśli ostatni rok czegoś nas nauczył, to tego, że klub potrzebuje aplikacji, aby dobrze prosperować. Pobranie aplikacji przez użytkowników klubu i korzystanie z niej da Ci cenne informacje. Będziesz mógł wprowadzać na rynek nowe usługi i informować klientów o nowościach w placówce.
Aplikacja mobilna Perfect Gym ułatwia śledzenie treningów, ich celów, a także obecności na zajęciach i historii zakupów. Dzięki tym informacjom będziesz mógł zoptymalizować doświadczenia klientów klubu i sprawić, że pozostaną oni wobec Ciebie lojalni.
Club Towers rozumie związek między satysfakcją klienta a jego utrzymaniem. Szczęśliwi klienci są mniej skłonni do rezygnacji. Zintegrowane rozwiązanie Perfect Gym "trzy w jednym" oferuje ujednolicony portal członkowski, aplikację mobilną i system operacyjny. Dzięki temu rozwiązaniu Club Towers może wysyłać do swoich klientów spersonalizowane i dostosowane do ich potrzeb wiadomości. Może też przekazywać przypomnienia o nadchodzących wydarzeniach i zajęciach. Taka technologia fitness wzmacnia więź między klientami a Club Towers.
Najważniejsze wnioski
Włączenie smartfonów i aplikacji do planu biznesowego może pomóc w lepszym zrozumieniu klientów klubu. Pozwoli to na wgląd w ich życie, co w innych okolicznościach może być trudne. Co więcej, zautomatyzowane, spersonalizowane wiadomości mogą pomóc w budowaniu relacji z klientami. Ta więź może być czynnikiem decydującym o tym, czy klient odejdzie, czy zostanie.
Internet rzeczy (z ang. Internet of Things, IoT) na nowo definiuje sposób, w jaki urządzenia i ludzie wchodzą ze sobą w interakcje i łączą się ze sobą. IoT udoskonala sprzęt fitness, aby pomóc klientom w osiągnięciu maksymalnych korzyści z treningu. Ogólnie rzecz biorąc, każdy rodzaj sprzętu do ćwiczeń ma swoją inteligentną wersję, od lin do skakania po bieżnie.
IoT to gorący trend, który zyskuje coraz większą popularność. Oczekiwania klientów klubu w zakresie treningu rosną, podobnie jak ich dochody do dyspozycji. Technologia w branży fitness wymusza więc zmiany w kierunku bardziej cyfrowego sportu. W ciągu zaledwie 3 lat liczba sprzedanych urządzeń IoT do ćwiczeń podwoiła się.
Analiza treningów Twoich klientów w czasie rzeczywistym może sprawić, że Twój klub fitness wyróżni się na tle konkurencji. Pomoże Ci to zoptymalizować treningi klientów klubu, dzięki czemu szybciej osiągną oni swoje cele. Początkowy koszt inteligentnej technologii fitness może być wysoki, ale korzyści długoterminowe, takie jak redukcja personelu, są bardzo duże.
Studio w Moskwie wprowadziło do swojej placówki maszyny Pendex. Technologia fitness Pendex oferuje inteligentne rozwiązania, które łączą innowacje i fitness. Placówka oferuje 12 różnych maszyn wyposażonych w czujniki, jednostki przetwarzania danych wykorzystujące sztuczną inteligencję oraz aplikacje mobilne dla trenerów i klientów.
Pendex jest w stanie zapamiętać klientów po imieniu, oferując bardziej spersonalizowane podejście, mimo że jest to sprzęt fitness. Technologia fitness oferuje również programy treningowe dostosowane do indywidualnych potrzeb klientów. Diagnostyka biomechaniczna i trening oparty na informacji zwrotnej pozwalają urządzeniu korygować konkretne zaburzenia równowagi. Dzięki systemowi Pendex moskiewskie studio jest w stanie obsłużyć - przez jednego instruktora - 20 sesji treningów personalnych na godzinę.
PENDEX | Simply Ingenious od Leisure Media na Vimeo.
Najważniejsze wnioski
Wprowadzenie technologii fitness, takiej jak Pendex, wiąże się z wysokimi kosztami. Jednak patrząc na długoterminową inwestycję, staje się jasne, że przyniesie ona zyski. Wynika to z liczby użytkowników, których będzie można obsługiwać w tym samym czasie, oraz jakości ćwiczeń, które będzie można im zaoferować.
Sztuczna inteligencja (z ang. AI) odnosi się do technologii, która jest w stanie przetwarzać informacje, tak jak ludzie. AI może obejmować zarówno proste zadania dla klientów (jak rezerwacje zajęć czy automatyczne wiadomości) jak i bardziej zaawansowane ustawienia, takie jak analiza rezygnacji. Integralną częścią AI jest uczenie maszynowe. Jest ono w stanie analizować rzeczywiste dane i wyciągać z nich wnioski, co pomaga w lepszym zarządzaniu placówką.
Technologia do noszenia (z ang. wearables) to świetny sposób na uzyskanie informacji na temat stylu życia klientów klubu. W rzeczywistości jednak, jeśli masz odpowiednie oprogramowanie do zarządzania siłownią, masz dostęp do wielu informacji na wyciągnięcie ręki. Perfect Gym Solutions pomoże Ci zebrać dokładne dane o klientach, a dzięki uczeniu maszynowemu przeanalizuje je dla Ciebie, tworząc łatwe do odczytania raporty. Dzięki Perfect Gym będziesz mógł zwiększyć retencję, zmniejszyć rotację użytkowników i przekształcić ich dane w użyteczne informacje.
Najważniejsze wnioski
Aby cyfrowo przekształcić swój klub fitness, nie musisz polegać na zewnętrznych technologiach fitness. Możesz również zaktualizować swój system operacyjny o sztuczną inteligencję, która zoptymalizuje Twoją placówkę. Dzięki temu uzyskasz cenne dane, o których istnieniu nigdy nie myślałeś. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, poproś o demo i sprawdź, jak Perfect Gym może cyfrowo odmienić Twój obiekt.
Pandemia zmieniła sposób, w jaki ćwiczymy. Wielu klientów przyzwyczaiło się do ćwiczeń w zaciszu własnego domu. Szacuje się, że "9 na 10 Amerykanów, którzy planują powrót na siłownię, będzie kontynuować treningi w domu". Nie jest więc szalonym pomysłem oferowanie zajęć na żywo lub na żądanie wraz ze standardowym członkostwem.
Wykorzystanie platform internetowych do budowania obecności klubu w mediach społecznościowych poprzez oferowanie zajęć na żywo lub na żądanie pomoże klubowi zdobyć szersze grono odbiorców. Dzięki temu użytkownicy będą mogli przekonać się, jak wygląda Twoja siłownia, jacy są trenerzy i czy widzą siebie jako część Twojej drużyny. Publikowanie nowych treści może stworzyć szum wokół Twojego klubu fitness, co może przełożyć się na większą liczbę obserwatorów (z ang. followers) i klientów.
Według Global Market Insights, wartość rynku fitness online przekroczyła 5 mld dolarów w 2019 roku. Co więcej, oczekuje się, że w ciągu najbliższych 5 lat rynek ten odnotuje 30-procentowy wzrost. Nie jest to zaskoczeniem, gdy spojrzymy na to, jak wiele jest treści online - 9,79 mln subskrybentów Jogi z Adriene na Youtube czy 13,8 obserwujących Michelle Lewin na Instagramie. To nie wszystko! 72 procent obiektów fitness oferuje obecnie swoim klientom jakąś formę treści online.
"Większość studiów fitness i siłowni, z którymi rozmawiamy, jeśli nie wszystkie, jasno stwierdziły, że ich działalność online nie jest tylko rozwiązaniem doraźnym... ale stanowi długoterminową siatkę bezpieczeństwa dla ich działalności offline, z lub bez COVID" - PJ Taei, założyciel Unscreen.
Jeśli zdecydujesz się na oferowanie treści na żywo lub na żądanie, pamiętaj, że Twoi klienci będą chcieli mieć do nich łatwy dostęp. Korzystanie z platform takich jak Youtube, Facebook czy Vimeo będzie wymagało od Ciebie dużo pracy z linkami i harmonogramami zajęć. Może to spowodować, że Twoja komunikacja zostanie uznana za SPAM.
Platforma do nadawania na żywo (z ang. streamingowa) Perfect Gym, PGTV, ułatwi Ci publikowanie treści online. Posiadanie dedykowanej platformy zmniejszy liczbę komunikatów wysyłanych do klientów. Użytkownicy będą mieli również łatwy dostęp do nagranych wcześniej lub transmitowanych na żywo zajęć bezpośrednio przez portal klienta lub aplikację mobilną.
Najważniejsze wnioski
Cyfrowa transformacja Twojego obiektu fitness może być łatwa. Dostosowanie się do różnych potrzeb klientów pokaże, że Twój ośrodek dba o swoich klubowiczów. Nie wszyscy użytkownicy mogą wrócić do Twojej siłowni. Oferując treści online, docierasz do nich na nowo. Dzięki temu możesz mieć pewność, że ci, którzy nie wrócą, pozostaną lojalni wobec Twojego klubu fitness.
Wirtualna rzeczywistość fitness to innowacyjna technologia, która pozwala użytkownikom zanurzyć się w wirtualnym środowisku treningowym. W zależności od wybranego doświadczenia uczestnik może zadawać ciosy lub grać na epickiej arenie. Główną korzyścią płynącą z wprowadzenia wirtualnej rzeczywistości do Twojego klubu fitness jest to, że dzięki niej trening stanie się zabawą. Klienci zanurzą się w technologii wirtualnej rzeczywistości i zapomną, że ćwiczą.
Black Box VR to siłownia w wirtualnej rzeczywistości (z ang. VR) działająca w 6 lokalizacjach na terenie USA. Klienci mogą wybierać spośród wirtualnych treningów oporowych, treningów interwałowych (z ang. HIIT), cardio i gier w zamku VR. Dzięki połączeniu VR z grywalizacją, uczestnicy zostają wciągnięci w wirtualną rzeczywistość i zapominają, że ćwiczą. Zwiększa to zaangażowanie klientów i prowadzi do bardziej widocznych rezultatów.
Główny wniosek
W XXI wieku technologia wydaje się nie mieć ograniczeń. Prawie wszystko jest możliwe, zwłaszcza w branży fitness. Wirtualna rzeczywistość z pewnością odmieni cyfrowo Twój obiekt, wyróżniając go na tle konkurencji. Sprawi, że trening stanie się zabawą, a uczestnicy będą ćwiczyć dłużej i intensywniej, co przełoży się na ich lepsze wyniki.
Wszystkie te elementy są ważne same w sobie, ale zintegrowane razem wznoszą Twój klub na inny poziom.
Jeśli nadal nie jesteś przekonany, spójrz na Les Mills. To klub fitness typu "wszystko w jednym". Mają kluby w 105 krajach, oferują co najmniej cztery różne aplikacje, zajęcia na żądanie i sprzęt IoT. Od czasu pandemii Les Mills zintensyfikował swoją kampanię w mediach społecznościowych, zachęcając ludzi z całego świata do udziału w zajęciach online. Zwiększyło to ich rozpoznawalność i liczbę odbiorców, co jest szczególnie przydatne, gdy niektórzy nie zamierzają wracać do siłowni. Dzięki pełnej cyfryzacji Les Mills zapewnił sobie pozycję lidera na rynku.
Jako właściciel siłowni, powinieneś rozważyć cyfrową transformację swojego obiektu fitness. Technologia wkracza w każdy aspekt naszego życia. Prędzej czy później trafi także do branży fitness. Już teraz powoli się do niej wkrada. Dlatego lepiej już teraz wyprzedzić konkurencję, przekształcając cyfrowo swój obiekt fitness.
Zarezerwuj spotkanie online, aby zapoznać się z oprogramowaniem Perfect Gym!
