Kiedy siłownie są najmniej zajęte?

Zrozumienie trendów stojących za najbardziej i najmniej wybieranymi czasami chodzenia na siłownię wśród Twoich członków daje Ci możliwość pracy nad rentownością obiektu przez cały rok.

W tym artykule przyglądamy się badaniom dotyczącym tego, kiedy siłownia jest najmniej zajęta. Analizujemy również godziny szczytu, grupowe zajęcia fitness i dajemy Ci konkretne wskazówki odnośnie tego jak zachęcić swoich członków do chodzenia na siłownię (i dalszego przychodzenia!).

Kiedy siłownia jest najmniej zajęta? Wyjaśniamy godziny szczytu

Patrząc na trendy frekwencji w komercyjnych siłowniach, można zaobserwować:

• Dzienne szczyty (tj. poranki tuż przed pracą, w połowie dnia lub wokół pory obiadowej, lub w godzinach szczytu około 17:00)
• Tygodniowe trendy (tj. poniedziałki, niedziele, weekend, itp.)
• Roczne schematy odwiedzin siłowni (większość siłowni doświadcza przypływu nowych członków na początku stycznia, co wynika z postanowień noworocznych).

Należy pamiętać, że jest to prawidłowe tylko dla komercyjnych siłowni. Siłownie uniwersyteckie i inne obiekty mają zazwyczaj swoje własne godziny szczytu.

Spójrzmy teraz na dzienne i tygodniowe trendy dotyczące najbardziej ruchliwego czasu na siłowni, kiedy większość ludzi decyduje się na trening.

Schematy dzienne i tygodniowe - czy późne popołudnie nadal jest najlepsze?

Większość siłowni jest pełna we wczesnych godzinach porannych, ponieważ dla większości ludzi jest to jedyny sposób, aby zmieścić trening w ich codziennym harmonogramie pracy. Typowa siłownia komercyjna prawdopodobnie zobaczy drugi (choć mniejszy) ruch wokół godziny lunchu, a większość siłowni jest zazwyczaj najbardziej ruchliwa między 16:00 i 17:00.

To kiedy siłownie są najmniej zajęte?

Na podstawie badań Meccamino analizujących przez 18 miesięcy siłownie otwarte przez 24/7 w Melbourne, siłownia jest najmniej zajęta od poniedziałku do niedzieli w nocy i wcześnie rano - między 00:00 i 5:00. Poniedziałkowe poranki są popularne wśród wielu osób, które chcą dobrze i aktywnie rozpocząć swój tydzień.

Z danych Meccamino wynika, że najbardziej ruchliwe godziny na siłowni są następujące:

• Późne popołudnie w poniedziałek - czwartek: 16:00 - 19:00
• Piątek: 16:00 - 17:00 (piątkowe wieczory nie są jednak tak popularne)
• Sobota: 10:00 - 11:00.

Obraz

Źródło: Meccamino

Niektórzy ludzie tak bardzo nienawidzą zatłoczonych siłowni (każdy kto kiedykolwiek stał w kolejnce do stojaka na przysiady wie o czym mówimy), że celowo wybierają spokojne godziny na trening - na przykład przed lub po porannym tłoku. Dzieje się tak dlatego, że chcą dobrze przećwiczyć i wykorzystać przestrzeń i sprzęt, gdy jest on wolny. Nie idą na siłownię, aby czekać w kolejce do robienia podciągnięć czy wyciskania na ławce. Chcą po prostu dobrze się spocić i kontynuować swoje życie poza treningiem.

Weekendy są takie same dla większości ludzi z zajętymi harmonogramami pracy lub życia rodzinnego. W weekendy, sobotnie poranki mają tendencję do bycia najbardziej ruchliwymi, ponieważ więcej osób woli ćwiczyć wcześnie rano i wykorzystać swój zasłużony odpoczynek przez cały weekend.

Roczne schematy odwiedzin - czyli kiedy siłownie są zatłoczone

Członkostwo w siłowni zwykle wzrasta w styczniu, ale w jakim stopniu dokładnie? Według badań IHRSA"ponad 12 procent członków siłowni dołącza w styczniu, w porównaniu ze średnią 8,3 procent miesięcznie przez cały rok."

Niestety, intencje szybko znikają, a 80% styczniowych dołączających zerwie lub zawiesi członkowstwo w ciągu 6 miesięcy. Poprawa retencji jest najważniesjzym aspektem, w którym możesz mieć największy wpływ na swoje przychody.

Jakie czynniki odgrywają rolę w tym, jak zatłoczone są komercyjne siłownie?

Czynniki wpływające na to, jak ruchliwe są siłownie:

1. Wzorce zachowań członków
2. Czynniki związane z obiektem

Czynniki wpływające na wzorce zachowań członków siłowni

Niektóre godziny są zwykle bardziej ruchliwe niż inne, ponieważ większość bywalców siłowni ma tradycyjny harmonogram pracy 9-17, który dyktuje, kiedy śpią, jedzą, spędzają czas z rodziną, a wreszcie potem ćwiczą.

Inne czynniki wpływające na zachowanie członków są następujące:

• Ich codzienny dojazd do pracy - praca zdalna/hybrydowa to dla wielu nowa norma
• Chronotyp - to ogromna różnica, czy jesteś porannym ptaszkiem czy wolisz pracować w nocy. Cztery najczęściej spotykane chronotypy to: poranny pratesz, sowa nocna, koliber i bimodalny.

• Jak pewnie czują się w środowisku siłowni - zwłaszcza jeśli są to nowi uczestnicy, nie wiedzą jak korzystać ze sprzętu lub chcą schudnąć
• Dostępność i harmonogram zajęć grupowych (zwłaszcza dla osób korzystających ze specjalistycznego sprzętu, jak trampolina czy drążek)
• Dostępność sprzętu (np. podestów do podnoszenia, worków bokserskich lub stojaków do ćwiczeń)
• Jak dużo są skłonni wydać na swoje członkostwo?

Czynniki związane z obiektem wpływające na czas największego natężenia ruchu na siłowni

Choć niektóre z nich pokrywają się z czynnikami związanymi z członkami, przyjrzyjmy się bliżej czynnikom wpływającym na to, kiedy siłownia jest najmniej zajęta.

• Lokalizacja, w tym bliskość biur, dzielnic mieszkaniowych lub innych udogodnień
• Godziny otwarcia (zarówno w tygodniu, jak i w weekendy)
• Ceny
• Obsługa klienta
• Dostępność sprzętu
• Dostępność szafek
• Opcje treningu personalnego
• Dostępność zajęć

Obraz

• Dodatkowe udogodnienia (takie jak sauny, łóżka do opalania czy koktajle i przekąski po treningu)
• I wreszcie, efektywność sprzedaży i marketingu.

Jak ważne są te czynniki? Dane z badania Murphy Research State of Our Health Syndicated Tracker 2021 pokazują, że lokalizacja siłowni zajmuje pierwsze miejsce z wynikiem 47%, a następnie sprzęt, niskie opłaty członkowskie, atmosfera i czystość.

Jak sprawić, by Twoja siłownia nie była pusta? 4 sprawdzone taktyki

Choć znajomość tygodniowych i rocznych trendów jest przydatna, to nic nie przebije zrozumienia, kiedy w konkretnym obiekcie panuje spokój. W ten sposób można zaangażować członków, aby przychodzili w tym czasie.

Posiadanie systemu zarządzania siłownią all-in-one, takiego jak Perfect Gym, może pomóc Ci zrozumieć i przygotować się na spokojne godziny w Twojej siłowni. Zarządzanie spokojnymi godzinami może być trudne i jeśli nie zostanie uwzględnione, może prowadzić do znacznych strat w przychodach.

1. Wprowadź obowiązkowe rezerwacje zajęć

Obraz

Zajęcia grupowe przynoszą ogromne korzyści motywacyjne i społeczne dla ich uczestników. Mogą również okazać się świetnym narzędziem do przyciągania i angażowania członków.

Jednak w połowie puste sale i ciągłe odwoływanie zajęć negatywnie wpływa na Twój ROI. Właśnie w takich sytuacjach niezwykle pomocne są funkcje zarządzania pojemnością, połączone z automatycznymi przypomnieniami o zajęciach.

Obowiązkowe rezerwacje pozwalają zmaksymalizować potencjał zajęć i utrzymać frustrację członków na niskim poziomie. Możesz wysyłać kampanie aktywizujące, aby zapełnić swoje obiekty, oferować promocje w ostatniej chwili lub rozdawać kupony zachęcające do rezerwacji.

Wprowadzając obowiązkowe rezerwacje, pamiętaj, że kluczem jest usunięcie przeszkód dla Twoich członków. W końcu nie chcesz dawać swoim członkom wymówek, aby nie ćwiczyli, ale motywować ich do ćwiczeń.

Oto przykład tego, jak usprawnienie doświadczenia członków może zmaksymalizować frekwencję na zajęciach. Sieć butikowych klubów Harder zwiększyła swoją frekwencję na zajęciach o 14% dzięki aplikacji mobilnej Perfect Gym.

Obraz

Wcześniej członkowie z listy rezerwowej otrzymywali e-maile z powiadomieniem o nowych wolnych miejscach na zajęciach. Większość użytkowników nie sprawdzała jednak swoich wiadomości odpowiednio wcześnie, co skutkowało frekwencją na zajęciach na poziomie 55-65%. Po zaangażowaniu 100% aktywnych członków do korzystania z mobilnej aplikacji z kodem QR, Harder zaczął używać powiadomień push o zwolnionych miejscach na zajęcia. Ułatwiono również anulowanie rezerwacji zajęć. Dzięki temu frekwencja na zajęciach wzrosła o 14% (1410 osób).

Przeczytaj historię sukcesu Hardera z oprogramowaniem Perfect Gym w całości tutaj.

2. Promuj swoją siłownię, aby pozyskać nowych członków i zmotywować obecnych.

Wykorzystaj spokojny czas na zaplanowanie harmonogramu promocji na cały rok. Upewnij się, że planujesz na początku roku i zaplanuj swoje działania w oparciu o sezonowość branży fitness. Zaprojektuj niestandardowe kampanie dla swoich członków w oparciu o ich nawyki fitness i pamiętaj, aby szukać sposobów na wykorzystanie tego, jak te nawyki zmieniły się od czasu wybuchu COVID-19. Przykład?

Dane ClassPass pokazują, że "w dni dojazdu do pracy profesjonaliści są 2,5x bardziej skłonni do odwiedzenia siłowni, w której byli wcześniej", a w dni, w których pracują w domu, są 2x bardziej skłonni do odwiedzenia nowego studia lub zajęć. To doskonała wiadomość dla firm fitness próbujących przyciągnąć nowych klientów, zwłaszcza w tygodniu.

Spokojny sezon to także świetny czas na pracę nad dywersyfikacją bazy członków poprzez wprowadzenie nowych form aktywności, warsztatów żywieniowych czy wydarzeń.

Pamiętaj, że nie wystarczy zdobyć nowe leady, musisz również pracować nad zaangażowaniem i motywowaniem obecnych członków, aby upewnić się, że Twoja siłownia jest zajęta. Pro tip: możesz to zrobić za pomocą automatycznych przypomnień o zajęciach grupowych, spersonalizowanych wiadomości i promocji w aplikacji mobilnej Perfect Gym.

Obraz

Promocja Twojej siłowni przybiera różne kształty i rozmiary:

• buduj i utrzymuj zaangażowanie w mediach społecznościowych
• promuj treści generowane przez użytkowników - to najbardziej autentyczne treści, które zazwyczaj trafiają do odbiorców
• inwestuj we własne treści cyfrowe
• spróbuj reklamy ukierunkowanej
• rozważ współpracę z profesjonalistami fitness, aby promować etykietę siłowni, prezentować trudniejsze ćwiczenia i alternatywne ćwiczenia
• organizuj konkursy
• podziel się historiami sukcesu swoich członków
• eksperymentuj z przedłużonymi okresami próbnymi
• zróżnicuj swoją ofertę, aby dotrzeć do szerszej grupy odbiorców
• wprowadź kuszące magnesy, takie jak darmowa ocena kondycji dla nowych osób, bezpłatny karnet na zajęcia grupowe w określonym czasie (np. gdy są mniej zatłoczone), darmowa konsultacja z trenerem personalnym lub zniżka na plan treningowy
•  wprowadzić zniżki grupowe dla firm

Obraz

3. Wykorzystaj dane z kontroli dostępu w czasie rzeczywistym

Bez wątpienia branża fitness przechodzi cyfrową transformację. Aby nadążyć za oczekiwaniami członków siłowni, firmy fitness muszą korzystać z danych, aby zobaczyć spostrzeżenia na żywo dotyczące ich klubów. Dzięki temu mogą skupić się na konkretnych siłowniach w danym okresie czasu.

Chociaż znajomość trendów tygodniowych i sezonowych jest przydatna, nic nie pobije danych z kontroli dostępu w czasie rzeczywistym, aby zrozumieć, kiedy dokładnie Twój obiekt jest zatłoczony, a kiedy pusty. Perfect Gym Facility Booking daje Ci zaawansowany wgląd w Twoją siłownię.

Obraz

4. Walcz z rezygancją z członkowstwa

Pamiętasz 80% wskaźnik porzucania członkowska w styczniu? Poświęć czas na przeanalizowanie procesu przyjmowania nowych członków - czy robisz wszystko, co trzeba, aby pielęgnować ich nagłe zainteresowanie fitnessem? Czy twój personel jest przyjazny i pomocny? Czy jest wystarczająco dużo zajęć dla początkującychh, którzy stawiają swoje pierwsze kroki na siłowni?

50% Amerykanów cierpi z powodu lęku przed siłownią, co dokładnie pokazuje, jak ważne jest, aby nowi członkowie czuli się mile widziani i mieli bezstresowy trening. Większość ludzi chodzi na siłownię, aby czuć się dobrze i uzyskać najlepszą formę, ale dla niektórych rozpoczęcie ćwiczeń może być naprawdę stresujące. Podkreśl znaczenie dobrej formy, odżywiania i rozsądnego czasu treningu z dużą ilością czasu na odpoczynek, aby zacząć od dobrej strony i naprawdę uzyskać pozytywną odpowiedź od swoich członków.

Sekretem, który sprawia, że większość ludzi czuje się bezpiecznie jest ułatwianie kontaktów społecznych. Dane ClassPass pokazują, że ludzie z 45% prawdopodobieństwem pozostaną konsekwentni, jeśli wezmą udział w zajęciach na siłowni z przyjacielem. Punkty za polecenie lub specjalne pakiety dla par i przyjaciół to świetny sposób na wykorzystanie tego trendu.

Dzięki wszystkim danym o obecności członków przechowywanym w oprogramowaniu do zarządzania klubem, motywowanie i angażowanie członków siłowni jest o wiele bardziej efektywne.

Podsumowanie

Zarządzanie spokojnymi okresami w swojej siłowni może być trudne zarówno w skali tygodnia, jak i roku. Mając dostęp do odpowiednich danych i właściwych funkcji, znacznie łatwiej jest zrozumieć zajęte czasy w swojej siłowni i działać na nich. W końcu możesz mieć cały sprzęt, ale jeśli nikt go nie używa, tracisz pieniądze.

Z Perfect Gym Software, istnieje mnóstwo sposobów można ponownie zaangażować i motywować członków siłowni do pracy.

Źródło zdjęć na okładce