Digitales Marketing ist ein wesentlicher Bestandteil jeder Marketingstrategie im Fitnessbereich, die darauf abzielt, neue Mitglieder zu gewinnen und bestehende Mitglieder zu halten. Bei der Fülle der verfügbaren Marketingkanäle und Inhaltsformate können Clubbesitzer jedoch schnell überfordert sein.
Um Ihnen bei der Auswahl der richtigen Marketing-Taktiken zu helfen, haben wir diesen ausführlichen Leitfaden erstellt, der Folgendes enthält
Wie Ann Handley von MarketingProfs sagte:"In einer Welt, in der es beim Marketing zunehmend darum geht, den Kunden zuzuhören und ihre Bedürfnisse zu erfüllen, müssen Sie einen Weg finden, dies sowohl gut als auch effizient zu tun."Dieses Zitat erklärt perfekt die Funktionsweise des modernen Marketings, insbesondere im Kontext des Fitnessmarketings, das seine ganz eigenen Herausforderungen mit sich bringt.
Dennoch stützt sich das Marketing für Fitnessstudios auf Techniken und Werkzeuge, die viele moderne Marketingfachleute bei ihrer täglichen Arbeit verwenden. Hier ist das, was wirklich einen Versuch wert ist.
Hochwertige Inhalte zu erstellen und auf Social-Media-Plattformen zu posten, reicht nicht mehr aus. Hier sind die 6 bewährten Strategien, mit denen Ihr Club wachsen kann.
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Beginnen wir mit den oft übersehenen Grundlagen. Um die richtige Zielgruppe zu erreichen, müssen Sie Ihre Buyer Personas definieren.
Buyer Personas spiegeln wider, für wen Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung am besten geeignet ist und wer sie am ehesten kaufen und weiter nutzen wird. Sie sind der Schlüssel zur Formulierung von Botschaften, die bei Ihrer Zielgruppe Anklang finden. Es mag zwar verlockend sein, anzunehmen, dass Sie als Betreiber eines Fitnessstudios oder Gesundheitsclubs nur eine Persona ansprechen (jemanden, der seine Fitnessziele erreichen will), aber das ist nur die Spitze des Eisbergs.
Um den Schlüssel zu Ihren Personas zu entschlüsseln, folgen Sie am besten der Methodik von Adele Revella vom Buyer Persona Institute.
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Ihr Ansatz basiert auf den fünf Ringen der Kaufeinsicht:
- Prioritätsinitiative - Warum hat sich jemand entschieden, eine Kaufhandlung vorzunehmen? Was hat sie dazu veranlasst, nach Ihrer Art von Dienstleistung zu suchen?
Im Falle von Fitnessstudios und -zentren können diese Faktoren ziemlich einfach sein, wie z. B. ein Umzug oder ein Arbeitsplatzwechsel, die gemeinsam als "Standortwechsel" behandelt werden können.
- Erfolgsfaktoren - Was erwarten die Käufer nach dem Kauf zu ändern? Was sehen sie als Erfolgskriterien an?
- Wahrgenommene Hindernisse - Was hat Ihre potenziellen Kunden davon abgehalten, aktiv zu werden? Was waren ihre Bedenken?
- Buying Journey - Wie suchen Ihre potenziellen Kunden nach Informationen über Ihre Art von Dienstleistung? Wie kommen sie in die engere Auswahl von Anbietern und welche Informationen nutzen sie dabei?
- Entscheidungskriterien - Welche Eigenschaften eines Unternehmens oder einer Dienstleistung veranlassen Kunden zu einer Kaufentscheidung?
Denken Sie daran, dass Sie ohne die Definition Ihrer Personas weniger wahrscheinlich die richtigen digitalen Marketingstrategien für Ihren Club auswählen werden.
Ihre Website ist das Herzstück Ihrer Online-Präsenz. Während die Nutzer Ihre Social-Media-Kanäle besuchen, um ein Gefühl für Ihre Atmosphäre und Ihre Gemeinschaft zu bekommen, findet die meiste Umwandlung in eine Probe- oder Bezahlversion direkt auf Ihrer Seite statt.
Sowohl für die Benutzerfreundlichkeit als auch für die Suchmaschinenoptimierung benötigen Sie eine benutzerfreundliche Website, die:
Lokale Suchmaschinenoptimierung ist eine der wichtigsten digitalen Marketingstrategien zur Gewinnung neuer Mitglieder.
Lokale SEO zielt darauf ab, Ihre Online-Präsenz zu verbessern, um mehr Kunden über lokale Suchanfragen zu gewinnen. Es gibt zwei Arten von Ergebnissen, die durch lokale Suchen ausgelöst werden:
46 % der Suchanfragen bei Google haben eine lokale Absicht, wobei 35 % der lokalen mobilen Suchanfragen zu einem Besuch in einem Geschäft führen. Tatsächlich suchen86 % der Nutzer den Standort eines Unternehmens auf Google Maps".
Ein gutes Beispiel dafür sind Suchbegriffe wie "Fitnessstudios in meiner Nähe", die jeden Monat von 2,2 Millionen Nutzern weltweit verwendet werden!
Sie können gefragte Teile Ihres Fitnessstudios einbinden, wie "Crossfit-Fitnessstudios in meiner Nähe", "Fitnessstudios mit Kinderbetreuung in meiner Nähe" oder "24-Stunden-Fitnessstudios in meiner Nähe". Andere häufig verwendete Begriffe sind "Fitnessstudios in [Name der Stadt]", "Fitnessclubs in [Name der Stadt]" und so weiter.
Obwohl sie für Ihre Dienstleistung sehr relevant sind, handelt es sich hierbei um äußerst wettbewerbsfähige Schlüsselwörter, so dass Sie hart arbeiten müssen, um die Wahrscheinlichkeit einer Platzierung zu erhöhen. Leider gibt es bei SEO keine Garantien.
Um Ihre Chancen auf eine lokale Platzierung zu erhöhen, müssen Sie:
Sobald Sie Ihre Zielkunden definiert haben, sollten Sie sich Gedanken über die Erstellung von Inhalten machen, die Ihr Publikum wirklich ansprechen. Wie können Sie in einem so gesättigten Markt mit anderen Fitnessstudios konkurrieren?
Mit den richtigen Schlüsselwörtern auf Ihrer Website oder in Ihrem Fitness-Blog können Sie einen großen Mehrwert schaffen. Sie können immer wiederkehrende Inhalte veröffentlichen, z. B. Lehrvideos, Formtipps, inspirierende Erfolgsgeschichten sowie Ernährungstipps, Ernährungspläne und gesunde Rezepte. Denken Sie beim Schreiben an Ihre Zielgruppe und optimieren Sie Ihre Inhalte vor der Veröffentlichung für SEO.
Denken Sie daran, dass Sie verschiedene Schlüsselwörter abdecken müssen, um verschiedene Arten von Nutzerabsichten anzusprechen, wie z. B:
Während Suchbegriffe wie "Wie hebe ich einen Kreuzheben" oder "HIIT-Programm" eine Bildungsabsicht widerspiegeln, sind "Fitnessstudio NYC" oder "Personal Trainer London" typisch für Nutzer, die sich bereits in der Phase der Anbieterauswahl ihrer Online-Reise befinden. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website auf beides vorbereitet ist.
Ein Call to Action (CTA) ist eine direkte Aufforderung an den Nutzer, die gewünschte Aktion auszuführen. Während CTAs darauf abzielen, potenzielle Kunden näher an einen Kauf heranzuführen, neigen sie angesichts der komplizierten Natur des Kaufprozesses dazu, Besucher den Verkaufs- und Marketingtrichter hinunter zu bewegen und nicht notwendigerweise immer zum Kauf zu bewegen.
Quelle: PureGym
Auf dem obigen Screenshot sehen Sie zwei CTAs, die zum Kauf und zur Anmeldung auffordern.
Im Falle von Fitness- und Gesundheitsclubs fordern CTAs die Nutzer in der Regel dazu auf,:
Die CTA-Architektur sieht in der Regel wie folgt aus:
Digitales Marketing kann ohne soziale Plattformen nicht existieren. Bezahlte Werbung, Suchmaschinenoptimierung und Backlink-Bemühungen können Ihnen zwar helfen, Ihre Werbung zu erweitern, schaffen aber keinen langfristigen Wert für Ihre Fitnessstudio-Community.
Hier sind einige Taktiken, die Sie ausprobieren können.
Denken Sie darüber nach, auf wie viele Arten Menschen Sie über Suchmaschinen finden können, und erstellen Sie Landing Pages für diese Schlüsselwörter. In der Google Search Console können Sie die genauen Suchanfragen finden, mit denen Ihre Website gefunden wird. Die Daten können auch nach Gerätetyp aufgeschlüsselt werden, was besonders für Unternehmen interessant ist, die versuchen, neue Mitglieder aus ihrer Nachbarschaft zu gewinnen.
Quelle: Google Search Central
Ahrefs verfügt über erstaunliche SERP-bezogene Funktionen. Sie können:
Quelle: Ahrefs
DieMarketing-Software für Fitnessstudios bietet zahlreiche Funktionen, die die Effektivität Ihrer Vertriebs- und Marketingkampagnen sowie Ihrer täglichen Arbeit erhöhen. Dazu gehören:
Digitale Marketingkampagnen für Fitnessstudios können wahre Wunder bewirken, wenn es darum geht, Ihre Mitglieder zu aktivieren. Als Inhaber eines kleinen Fitnessstudios mit wenigen Mitarbeitern sind Sie jedoch wahrscheinlich stark in das Tagesgeschäft eingebunden, wobei das Marketing nur einer Ihrer Hüte ist. Der Einsatz von Automatisierungslösungen für den Betrieb und die Vermarktung Ihres Unternehmens spart Ihnen eine Menge Zeit.
Kundenbindung hört NIE auf. Da die Kundenabwanderung eine große Herausforderung für Fitnessunternehmen darstellt, sollte die Arbeit an Ihrer aktuellen Kundschaft immer eine Priorität sein.
Kundenbindungskampagnen sind von Natur aus komplexer, denn sie müssen:
Sie können Mitglieder mit Hilfe von Mitglieder-Tags in Ihrer Fitnessstudio-Automatisierungssoftware gruppieren, z. B. nach Vertragstyp, Kurstyp, Besuchshäufigkeit, gekauften Produkten, Trainingserfahrung, Trainingszielen und vielem mehr.
Sie können auch motivierende Erinnerungen, Einladungen zu Veranstaltungen, Einladungen zu Wettkämpfen und exklusive Werbeaktionen für bestehende Kunden versenden. Wenn Sie mehr über Kundenbindung durch Automatisierung erfahren möchten, lesen Sie unseren Leitfaden.
Aus unternehmerischer Sicht sind die Kosten für die Gewinnung eines neuen Kunden viel höher als die für die Bindung eines Kunden. Ihr Ziel sollte es daher sein, Ihren Kunden stets zuzuhören und sie für ihre Treue zu belohnen.
Außerdem sollten Sie den Wert ihrer Netzwerke mit einem Empfehlungsprogramm ausschöpfen.
Die beste Marketing-Software für Fitnessstudios verfügt über integrierte BI- und Analysemodule, die Sie auf verschiedene Weise nutzen können.
Zum Beispiel erhöht die Identifizierung abwanderungsgefährdeter Kunden mit maschinellem Lernen Ihre Chancen auf eine erfolgreiche Wiederansprache.
Perfect Gym ist in der Lage, Verhaltensdaten von Mitgliedern zu sammeln, um die Bindungs- und Abwanderungsraten für einzelne Mitglieder oder detaillierte Gruppen vorherzusagen.
Unsere Lösung ist auch in der Lage, Ihre Mitgliederdaten nach Altersgruppe, Geschlecht und Zeitraum aufzuschlüsseln. Diese Daten können zur Erstellung einer speziellen Marketingkampagne für jedes Segment verwendet werden.
Die Fitnessbranche ist aufgrund des starken Wettbewerbs keine einfache Branche. Ohne eine solide Online-Marketingstrategie ist Ihr lokales Geschäft zum Scheitern verurteilt.
Sie sind sich nicht sicher, auf welche digitalen Werbemaßnahmen Sie sich zuerst konzentrieren sollten? Die Steigerung der Effektivität Ihrer Kampagnen in Ihrer Clubverwaltungssoftware ist ein guter Ansatzpunkt.
Vereinbaren Sie ein Treffen mit einer kostenlosen Demo Präsentation an, um die Perfect Gym Software zu entdecken!
