Marketing für Fitnessclubs - effektiv sein, nicht beeindrucken

Der "Wow"-Effekt im Marketing erregt Aufmerksamkeit, ist aber nicht eindeutig mit der Erzielung der erwarteten Wirkung verbunden. Es sei denn, die einzige Absicht besteht darin, Aufmerksamkeit zu erregen, und zwar unter der Voraussetzung, dass die Aufmerksamkeit des Zielpublikums geweckt wird. Es gibt zwei grundlegende Fehler, die von den Managern von Fitnessclubs häufig gemacht werden:

1. Sie denken nicht an den typischen Kunden, das Clubmitglied, und gehen stattdessen stilistisch vor: "Das würde ich nie tun, das brauche ich nicht, das ist nicht mein Stil, das ist nicht wichtig für mich usw. Sie müssen bedenken, dass es hier nicht um Sie geht. All diese Produkte und Dienstleistungen sind nicht für Sie bestimmt, also analysieren Sie sie nicht durch Ihr persönliches Prisma.
2. Kurzsichtigkeit, d. h. die Wahl dessen, was beeindruckend und nicht in erster Linie effektiv ist. Das passiert, wenn Sie eine Person sind, die keine Prozesse mag, ungeduldig ist und kein Vertrauen in Dinge hat, die Zeit brauchen und zunächst unrentabel erscheinen. Kommt Ihnen das bekannt vor? Nun, so wie es beim Verkaufen ist, ist es auch jetzt. Sie glauben nicht an Aktivitäten, die Ausdauer und Konsequenz erfordern? Lassen Sie mich nur darauf hinweisen, dass es viele Prozesse gibt, die den Aufbau von Vertrauen, die Stärkung von Beziehungen, den Aufbau einer Marke, die Gestaltung Ihres Images oder einfach die Kommunikation erfordern. Dies sind Maßnahmen, deren Verkaufsergebnisse Sie nicht sofort sehen werden.

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Aus diesen Gründen konzentrieren wir uns auf das, was beeindruckend ist, was Aufmerksamkeit erregt, schnell wirkt, aber auch schnell endet, und was im schlimmsten Fall den Aufbau eines starken Markenimages und den Aufbau eines stabilen Fitnessgeschäfts völlig stört. Wir entscheiden uns für Verkaufsaktionen mit schrillen Botschaften wie "Mitgliedschaft nur ab $ xx" und vergessen dabei, an der Positionierung der Marke zu arbeiten. Wir ziehen es vor, andere Clubmitglieder dazu zu ermutigen, die Konkurrenz zu unseren Gunsten zu verlassen, anstatt uns auf den Aufbau der Loyalität der derzeitigen Mitglieder zu konzentrieren, wir wählen trotzige Fotos, anstatt das Vertrauen unserer Kunden zu stärken.

Was ist im Marketing für Fitnessstudios zu messen?

Um die Wirkung zu kontrollieren, muss man sich über das Ziel im Klaren sein. Was wollen Sie qualitativ oder quantitativ erreichen und zu welchem Zeitpunkt messen Sie es? Sie legen zum Beispiel fest, um wie viel Prozent Sie die Kundenbindung in Ihrem Fitnessclub zu einem bestimmten Zeitpunkt erhöhen wollen, oder Sie legen fest, um wie viel Ihre Markenempfehlung bis zum Ende eines Jahres wachsen soll. Die einzelnen Maßnahmen dienen dazu, unterschiedliche Ziele zu erreichen, und, was wichtig ist, die einen können die anderen auf lange Sicht indirekt unterstützen.

Leistungsindikatoren im Fitnessclub-Marketing

Sie können nicht über die Messung der Auswirkungen sprechen, wenn Sie nicht angeben, was der Maßstab für Ihre Maßnahmen sein wird. Woran werden Sie Ihren Erfolg messen, wie werden Sie Ihre Fortschritte zählen? Hier kommen wir zum Kern der Key Performance Indicators (KPIs). Wenn Sie die Marketingmaßnahmen für Ihren Fitnessclub planen, beginnen Sie mit der Festlegung von Zielen und verfeinern schließlich die Leistungskennzahlen. Überlegen Sie sich, was der Schlüssel zur Überprüfung Ihrer Leistung sein wird: die Anzahl der Kontakte, die Sie erhalten haben, die Anzahl der Besuche auf Ihrer Website, die Anzahl der Fanpage-Mitglieder, die Anzahl der Newsletter-Abonnements, Empfehlungen oder die Kundenbindung? Sie haben zwei Werkzeuge zur Hand, um zu überprüfen, ob Sie Ihre Ziele erreicht haben: das wichtigste - PerfectGym Management System und das andere - Google Analytics.

Effektives Marketing für Fitnessstudios

Abschließend lässt sich sagen, dass Sie die Wirkung nicht messen können, wenn Sie das Ziel nicht festgelegt haben. Sie wissen nicht, wo Sie hinwollen? Dann ist es Ihnen egal, wie Sie dorthin kommen und welche Mittel Sie einsetzen werden. Wenn Sie jedoch einen bestimmten Punkt erreichen wollen, werden Sie die Wege wählen, die Sie dorthin führen, und Sie werden wissen, wann Sie Ihr Ziel erreicht haben. So ist es auch beim Marketing: Das Ziel bestimmt die Wahl der Instrumente und der Indikatoren für die Leistungsmessung. Lesen Sie mehr auch in Training und Marketing - was haben sie gemeinsam?