Świąteczna gorączka trwa w najlepsze. Widać, jak chętnie ludzie wydają pieniądze na prezenty i jak wiele o nich mówią. Być może zastanawiasz się, jak zaprosić Mikołaja do swojej firmy i wykorzystać to, co dzieje się wokół. Cóż, najlepszym i najprostszym rozwiązaniem są karty podarunkowe. Może Ci się wydawać, że to nic nowego, ale pozwól, że przedstawimy to w lepszej perspektywie:
Szczerze mówiąc, uwielbiam mój klub fitness - szczęśliwy, lojalny klient
Wyobraźmy sobie, że naprawdę lubisz swoją siłownię/studio i wszyscy Twoi przyjaciele i rodzina o tym wiedzą. Przygotuj kartę podarunkową lub ofertę dodatkowych darmowych wejść, np. kup 10, a dostaniesz 12. Karty upominkowe można powiązać z dodatkowymi drobnymi upominkami, które pojawią się po wpisaniu specjalnego numeru karty. Może to być darmowy shake proteinowy przy pierwszej wizycie lub paczka próbek serwatki. Zyskasz zadowolonych, lojalnych klientów = wygrana!
Chcę, żebyś pokochał mój klub fitness - leady za darmo
Inna historia to taka, kiedy chcę skłonić kogoś do przyjścia po raz pierwszy na siłownię. To jest idealna sytuacja - Twój klient generuje dla Ciebie leady za darmo. Klubowicze są idealnymi ambasadorami marki i jedyne, o co musisz zadbać, to ich doświadczenie. Wszystkie karty podarunkowe dla nowych klientów powinny mieć dodatkową ofertę na trening personalny, aby każdy był zaznajomiony z miejscem i czuł się komfortowo. Pomyśl też o benefitach, takich jak zniżki na zdrowe przekąski i napoje - w ten sposób powitasz nowych klientów z otwartymi ramionami. Bądź hojny - dla wszystkich, którzy przyprowadzą nowych klientów, przygotuj dodatkowe zniżki na przekąski i napoje czekające w aplikacji.
Bądź towarzyski - ludzie dużo rozmawiają
Inna historia to taka, kiedy chcę skłonić kogoś do przyjścia po raz pierwszy na siłownię. To jest idealna sytuacja - Twój klient generuje dla Ciebie leady za darmo. Klubowicze są idealnymi ambasadorami marki i jedyne, o co musisz zadbać, to ich doświadczenie. Wszystkie karty podarunkowe dla nowych klientów powinny mieć dodatkową ofertę na trening personalny, aby każdy był zaznajomiony z miejscem i czuł się komfortowo. Pomyśl też o benefitach, takich jak zniżki na zdrowe przekąski i napoje - w ten sposób powitasz nowych klientów z otwartymi ramionami. Bądź hojny - dla wszystkich, którzy przyprowadzą nowych klientów, przygotuj dodatkowe zniżki na przekąski i napoje czekające w aplikacji.
Bądź hojny - dla wszystkich, którzy przyprowadzą nowych klientów, przygotuj dodatkowe rabaty.
Nie lekceważ potęgi mediów społecznościowych. Wiesz, że masz świetny produkt. Wszystko, co musisz zrobić, to sprawić, by ludzie o nim mówili. Najlepszymi rzecznikami są Twoi lojalni klienci, którzy zaglądają na Facebooka lub oznaczają Cię na Instagramie. Zachęcaj ich do tego i oczywiście udostępniaj ich posty - ludzie naprawdę lubią być doceniani! Twoja karta podarunkowa wymaga szczególnej uwagi, ponieważ jest bardziej spersonalizowana dzięki naszej aplikacji! To świetne pole do prowadzenia sprzedaży. Mów o tym, jak wyjątkowa i inna jest Twoja karta!
Według niektórych teorii, lojalni klienci są drodzy dla biznesu. W tej sytuacji uszczęśliwiamy ich i sprawiamy, że tworzą dla nas dodatkową wartość - leady i szum w mediach społecznościowych. Każdy lubi prezenty, a karty upominkowe w połączeniu z indywidualną wiadomością w aplikacji to idealne rozwiązanie.
Dziękuję za uwagę.
Jeśli spodobał Ci się ten wpis, udostępnij go dalej!
